Testing nie vergessen. Und die Ethik.

In Zukunft werden Onlineshop-Betreiber die Kaufentscheidung der Kunden nicht mehr nur durch einfache A/B-Testings versuchen zu steuern, sondern zusätzlich und fundiert mit psychologischen Methoden. Im Moment findet das größte psychologische Forschungs-Experiment aller Zeiten statt. Und was Sie nicht wissen: Sie und ich sind Teil dieses Experiments. Wir haben dazu keine Einwilligung gegeben, nichts unterschrieben und die Ergebnisse werden auch nicht veröffentlicht, aber genutzt.

Wovon ich rede? Millionen Website-Tests werden täglich durchgeführt. Und die Chance ist groß, dass wir nie dieselben Seiten sehen werden, weil wir in irgendeinem Testing/Experiment gelandet sind. Wie groß ist dadurch wohl der Wissensvorsprung von viel testenden Unternehmen?

Die Frage ist: Wie gehen diese Unternehmen mit den Daten um? Wie gehen Sie mit Ihren Daten um? Welche Macht und welche Möglichkeiten bekommen Sie, dadurch Menschen (in ihrer Kaufentscheidung) zu beeinflussen? Gehen Sie weise mit Ihrem Wissen um.