Aufgaben, nicht Kompetenzen werden abgegeben

Die iBusiness-Studie zeigt: Die meisten befragten Unternehmen scheinen zu wissen, dass sie mehr ins Marketing investieren müssen. Es gibt zahlreiche ungenutzte Marketingkanäle - und der Wille, sie zu bespielen scheint ungebrochen. Allerdings zeigt die Erfahrung auch, dass es häufig beim guten Vorsatz bleibt.

Für Agenturen ist das trotzdem eine gute Nachricht. Schließlich zeigen die Unternehmen damit deutlich, dass sie Unterstützung brauchen. Und die können Agenturen bieten. Die meisten Unternehmen stehen solchen Angeboten auch aufgeschlossen gegenüber. Zumindest lässt sich so das Ergebnis interpretieren, dass sie die Quote zwischen intern und extern durchgeführten Maßnahmen nicht verändern wollen. Bedeutet: Ihnen ist klar, dass ein Wachstum nur mit Dienstleistern stattfinden kann.

Die Befragung zeigt aber auch, dass sich die Werbungtreibenden sehr bewusst sind, dass Marketing eine Kernaufgabe des eigenen Unternehmens ist. Sie wollen Aufgaben, nicht Kompetenz abgeben. Am attraktivsten ist daher ein Partner, der einen Trainingseffekt für das eigene Unternehmen bietet.

Unterm Strich heißt das: Die perfekte Agentur muss beständig daran arbeiten sich selbst überflüssig zu machen. Klingt auf den ersten Blick widersinnig - ist aber auf den zweiten Blick das Erfolgsrezept für eine lange und intensive Partnerschaft.