Augen auf - das sind die wichtigsten Unterschiede!

Bei mehreren Lösungen kann man sich nicht dafür entscheiden, die Consent Management Plattform selbst zu installieren und zu betreiben. Aus Datenschutzgründen ist es dann besonders wichtig, auf den Betriebsstandort der cloudbasierten CMP-Lösung zu achten. Ein Serverstandort in der EU ist dabei zu empfehlen, andernfalls müssen weitere Prüfungen zum Datenschutzniveau am Serverstandort vorgesehen werden. Außerdem ist uns folgendes aufgefallen:

• Die Preismodelle variieren. Transaktionsabhängige Preise sind bedarfsorientiert, sie müssen aber, gerade bei hohen Transaktionszahlen, mit anderen Gebühren wie fixen Jahreslizenzen genau verglichen werden.
  
• Einwilligungen müssen dokumentiert werden und nachweisbar sein. Die Lösungen speichern die Einwilligungen unterschiedlich lange. Unternehmen müssen also für sich prüfen, welche Anforderungen sie an eine Dokumentation der Einwilligung haben, sprich: Sollen die Einwilligungen nur für kurze oder für lange Zeiträume als Rechtsgrundlage dienen und entsprechend nachweisbar sein.
  
• Die Unterstützung mobiler Apps durch die CMP ist noch nicht selbstverständlich. Werden eigene Apps betrieben, sollten aber entsprechende CMP-Funktionen nicht fehlen.
  
• Während einige CMP reine Consent-Plattformen sind, haben andere zahlreiche, andere Funktionen an Bord. Teilweise wird die Consent-Funktion nicht separat angeboten, so dass man genau prüfen sollte, welche (Zusatz-)Funktionen denn wirklich benötigt werden.
  Auch im Service-Bereich gibt es deutliche Unterschiede. Hier sollte man überlegen, welchen Servicebedarf man hat und ob es Servicepartner in der Nähe des Unternehmens geben sollte bzw. ob Userforen und EMail-Support ausreichen.

Bei Wahl der Consent Management Platform gibt es also erhebliche Unterschiede. Deswegen gilt: Augen auf, bei der Wahl!