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KI-Agenten unter der Lupe: Salesforce präsentiert Testplattform AI-Produkte

von Dominik Grollmann

22.11.2024 Salesforce hat das Agentforce Testing Center vorgestellt. Mit der neuen Plattform können Unternehmen autonome KI-Agenten sicher und präzise testen, bevor sie in produktive Umgebungen integriert werden.

Bild: Midjourney/Sebastian Halm

Das neue Tool von Salesforce bietet umfassende Möglichkeiten, um KI-Agenten mithilfe synthetischer Daten zu prüfen, Fehlerquellen zu eliminieren und Nutzererfahrungen zu verbessern. Die Sandbox-Umgebungen erlauben geschütztes Prototyping und Tests, die den laufenden Geschäftsbetrieb nicht beeinträchtigen. Hinzu kommen erweiterte Analysetools zur Optimierung der Agentenleistung sowie eine transparente Kontrolle des Ressourceneinsatzes über das Digital Wallet.

Neue Funktionen im Überblick:

Agentforce Testing Center: Automatisiert Tests und erstellt synthetische Interaktionen für präzisere Ergebnisse.
Sandboxes: Sichere Testumgebungen für Agentforce und Data Cloud.
Einstein Trust Layer: Ermöglicht geschlossenen Testkreislauf mit umfassenden Monitoring- und Analysetools.
Digital Wallet: Bietet Transparenz und Kontrolle über den Ressourceneinsatz.

Die Funktionen befinden sich teils in der Pilotphase, teils sind sie ab sofort verfügbar.

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Joachim Graf
(HighText Verlag)

Zehn Prognosen zur Zukunft von E-Commerce, Marketing und Digitalem Business

Überrollt uns die Künstliche Intelligenz? Sehen wir das Ende des E-Commerce, wie wir ihn kennen? Was bedeutet die im unsicher werdende Welt für die Entwicklung der digitalen Welt. Zukunftsforscher und iBusiness-Herausgeber Joachim Graf ordnet die aktuellen Entwicklungen ein und liefert Zahlen, Prognosen und Szenarien, die ein wenig Klarheit bringen für die Planung der kommenden Monate und Jahre.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 2024. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 05.12.23, 09:30 Uhr

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