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CRM-Produkte: Sage fokussiert sich auf das Kerngeschäft

von Heinke Shanti Rauscher

19.02.2013 Der Anbieter von betriebswirtschaftlicher Software und Services will sich künftig auf sein Kerngeschäft konzentrieren und verkauft sieben Produktbereiche, darunter auch zwei CRM-Produkte.

Drei der betroffenen non-core Produkte werden bislang durch Sage in Nordamerika vertrieben: diese sind die internationalen CRM Produkte Sage Act!, Sage Saleslogix sowie die Branchenlösung für gemeinnützige Organisationen, Sage Nonprofit Solutions. Die ersten beiden werden an die Firma Swiftpage und das dritte Produkt an Accel-KKR veräußert.

Vier weitere Produkte werden durch europäische Tochtergesellschaften in Spanien und Frankreich vertrieben: diese sind C&I, ATL, Automotive und Aytos. In Europa hat Sage ein rechtsverbindliches Angebot von Argos Soditic zum Kauf der Sage Geschäftsbereiche C&I, ATL und Automotive in Frankreich sowie Aytos in Spanien erhalten. Dieser Verkauf bedarf zunächst noch der Zustimmung durch den französischen Betriebsrat. Sage Act! und Sage Saleslogix sind die einzigen auch in Deutschland vertriebenen Produkte.

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Till Göhre
(MediaMarktSaturn)

Die unsichtbare Conversion: Wie Omnichannel-Daten den wahren Wert von Retail Media sichtbar machen

Online recherchiert, dann im Store gekauft - Kunden sind längst omnichannel unterwegs. Doch die klassischen Retail Media Metriken drehen sich weiterhin um Klicks und Onlineshop-Performance, stationäre Käufe nach Entscheidung im Onlinestore tauchen in der Kampagnenmessung häufig gar nicht erst auf. Dabei sind sie mittlerweile ein wesentlicher Teil der Wirkung von Retail Media. Wie können omnichannel-Daten diese unsichtbare Conversion messbar machen und zum echten Business-Treiber werden? Gerade bei komplexen Kaufentscheidungen wie im Consumer-Electronics-Bereich entscheidet nicht die Reichweite, sondern die Fähigkeit, den Weg vom ersten Kontakt bis zum Kaufabschluss datenbasiert nachzuvollziehen. So wird Retail Media vom Werbekanal zur Commerce-Infrastruktur - und der wahre Wert einer Kampagne erst sichtbar.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 26 am 20.10.26, 09:00 Uhr

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