Expert-Talk: "So kann man extrem nah am Kunden sein" Video-Podcast ansehen
Warum WhatsApp besonders gut dafür eingesetzt werden kann eine enge Kundenbindung herzustellen und damit das eigene Markenprofil zu schärfen, erklärt Katharina Kremming von MesssengerPeople.
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Dienstleister durchs Meer der Krisen führen

07.12.2021 - Wie können Agenturen und Dienstleistungsunternehmen das herausfordernde Jahr 2022 bewältigen? Sie haben sechs Möglichkeiten.
Dienstleister haben künftig nur wenige Wachstumsalternativen. Die Geschäftsführenden inhabergeführter Unternehmen stehen 2022 vor der Aufgabe, ihre Unternehmensausrichtung auf die wachsenden Herausforderungen zu justieren. Dazu bieten sich folgende Optionen:

1. Innovationsführerschaft: Ein Dienstleister kann sich entsprechend den granularer werdenden Anforderungen auf die neuesten technologischen Entwicklungen konzentrieren. Als Innovationstreiber besetzt sie ausschließlich Themen mit sehr hohem Beratungsbedarf (beispielsweise AR-Umgebungen, 3D-Druck oder NFT). Vorteil dieses Vorgehens ist, dass der Wettbewerb überschaub

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