Frühbucher-Rabatt sichern
Social CRM: Sapientnitro startet Kundenbindungsplattform in der Cloud
07.11.2012 SapientNitro hat Sapient EngagedNow vorgestellt, eine cloud-basierte Plattform mit der Marketingverantwortlichen die Kundenkommunikation über eine Vielzahl digitaler Kanäle hinweg bündeln können sollen.
Enthalten sind neben einem Content-Managementsystem Module für die Kundenansprache über verschiedene Kanäle (z.B. Mobile, Web, Tablet, Digital Instore), Digital Asset Management ein kanalübergreifendes Kampagnen-Management, Analytics-Funktionen, Social-Media-Tools und Social-CRM.