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Synthetische Symphatie schmeckt immer künstlich
Bild: Dominik Grollmann

Synthetische Symphatie schmeckt immer künstlich

Künstliche Intelligenz und Sprachassistenten werden die Callcenter-Welt nicht von einem Tag auf den anderen umkrempeln. Wie Öl werden sie erst einmal die Maschine schmieren und leichtgängig machen.

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