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Produkte für Besserverdienende: Immer mehr Weizen statt Spreu
24.02.2011 In Highend-Branchen wie Fashion, Lifestyle oder Finanzdienstleistungen geht der Trend in Richtung mobile Dienstleistungen für das Smartphone oder den Tablet-PC. Für die einen gehört das zum guten Ton, für die anderen ist es ein notwendiger Service für ihr Business.
Ohne weiteres stellt der direkte Zugriff auf steuerrelevante Finanzdaten für Finanzdienstleister oder Banker einen nützlichen Zweck dar, der ihre tägliche Arbeit bequemer macht und Zeit einspart. Quasi als Nebeneffekt beweist es innovatives Verhalten und einen selbstverständlichen Umgang mit den Instrumenten modernster Kommunikation. Für die Immobilienmakler gilt dies gleichermaßen, auch wenn hier derzeit noch die SMS und MMS als mobile Dienste überwiegen, die in der Tat sehr nutzwertige Funktionen erfüllen.
Anders sieht es in der Automobilbranche aus. Hier gehören mobil vernetzte Lösungen praktisch zum unbedingten Muss, zum Aushängeschild ihrer Innovationskraft auf höchstem Niveau. Und jede neue Erweiterung der vernetzten Angebote lädt die Marke weiter positiv auf. Streamings von Pressekonferenzen und Präsentationen neuer Modelle flankieren hier die mobil gewordene Kommunikationswelt. Aber im Vordergrund stehen die luxuriösen Services für die Autofahrer im mittleren und höheren Preissegment, die denen beim intelligenten Haus ähneln und zudem noch erhöhte Sicherheit bieten.
Im Mode-, Lifestyle-, und Datingbereich vereinen sich die Aspekte Nützlichkeit und Markenpositionierung. Während die Präsentation von Modekollektionen auf dem iPad den up-to-date-Aspekt der Marke untermauert und zugleich verkaufsfördernd wirkt, weil die Kollektion jederzeit und überall abrufbar ist. So eröffnet das Modemagazin auf dem Tablet-PC zugleich interaktive Optionen im Dialog mit dem Kunden.
Last but not least ist ein Casual-Dating-Portal, in das man sich auch von unterwegs leicht einloggen kann, extrem hilfreich für die Kontaktanbahnung. Insbesondere dann, wenn es um das Ausleben spezieller Wünsche geht. Secret, so der Name eines Casual-Dating-Portals, ist Programm: Denn seine geheimen Wünsche kann der Nutzer sicher am ehesten erfüllen, wenn er sich mobil überall dort einloggt, wo es ihm am geeignetsten erscheint.
Der Markt wird sich zunehmend dahingehend entwickeln, digitale Services für mobile Endgeräte passgenauer auf die Bedürfnisse des Nutzers abzustimmen. Vielleicht wird dies nicht in jedem Fall einen unmittelbaren Nutzen erfüllen. Doch schon die Untermauerung der eigenen Marke wäre bereits ein Erfolg.
