Männer kosten nix extra

Denn tatsächlich gefällt auch Männern gut, was Frauen online bevorzugen: Intelligente Empfehlungen, gute Auswahlkriterien, bildreiche, lebendige Gestaltung. Studien haben gezeigt, dass auch Männer vermeintlich weibliches Webdesign akzeptieren und schätzen, wie etwa Marketing to Women Online   herausgefunden hat: Während Frauen klassische, von Männern erstellte Webdesigns oft ablehnen, akzeptieren Männer gerne auch von Frauen für Frauen optimierte Seiten. Eine Optimierung für weibliche Zielgruppen erschließt also beide Seiten.

Der dahinterstehende Megatrend ist die Emotionalisierung. Es geht nicht vorrangig um Geschlechterfragen, sondern um grundsätzlich gefühlsmäßige Aspekte: Ein Shop mit ansprechenden Rezensionen und guten Bildern, intuitiver Bedienung und sinnvollen Suchkriterien macht Spaß. Beiden Geschlechtern.

Frauen erweisen sich dabei jedoch als die dankbareren, loyaleren Kundinnen eines emotionalen Shops, die kein Problem damit haben, ihre Begeisterung an den größeren Freundeskreis zu kommunizieren. Damit erlangen Frauen für Shops eine Bedeutung, die den Vorsprung der Männer in Sachen Internetaffinität mindestens ausgleicht.

Merkwürdigerweise bemängeln Kerle selten das Design, wenn man sie fragt, was sie an einem Shop stört. Dann verweisen sie eher darauf, dass sie eine mobiloptimierte Seite vermissen oder ihnen eine App zum Shop fehlt. Vielleicht ist das der männliche Weg zu sagen: "Das ist alles so kalt und lieblos - man müsste mal etwas liebevoller dekorieren."