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Die Zukunft der Digitalagenturen 2026ff Zum Online-Dossier

Welche Geschäftsmodelle sichern in KI-Zeiten Digitalagenturen das Überleben? Wie geht es den deutschsprachigen Agenturen wirklich? Die wichtigsten Analysen und Marktstudien für Agenturen:
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Fälschungen

Fake-Shops zwingen Agenturen in neue Rolle

von Christian Gehl

04.03.2026 Der Fall Germens zeigt: Fake-Shops sind kein Randproblem mehr - sie verändern die Spielregeln im E-Commerce. Und sie betreffen nicht nur Händler, sondern auch ihre Agenturen.

Bild: Gehl

Christian Gehl, iBusiness-Analyst

Wer heute Online-Shops konzipiert, optimiert und skaliert, trägt Mitverantwortung für deren Schutz. Denn Fake-Shops greifen nicht nur Umsätze an, sondern vor allem das Vertrauen der VerbraucherInnen und damit die Basis jeder Geschäftstätigkeit.

Die klassische Agenturrolle - mehr Traffic, bessere Conversion, stärkere Marke - greift zu kurz. Was passiert, wenn die Marke kopiert wird? Gibt es Monitoring für Marken-Keywords? Sind Eskalationswege definiert? Existiert ein Krisenleitfaden? Wer das nicht mitdenkt, arbeitet unvollständig.

Reputationsmanagement wird zur Kernkompetenz von Agenturen. Monitoring, schnelle Meldeprozesse, saubere Integration von Trust-Elementen, Beratung zu Sicherheitslösungen - all das gehört heute ins Leistungsportfolio.

Agenturen sind nicht mehr nur Wachstumsbeschleuniger. Sie sind Risikoberater.

Thema: Cyber-Kriminalität

Fake Shops: Was der Fall Germens wirklich lehrt

Fake Shops sind längst mehr als vereinzelte Betrugsversuche. Sie sind zu einem echten Systemrisiko geworden. Der Fall Germens zeigt Konsequenzen für den Online-Handel auf - und wie Agenturen darauf reagieren sollten.

Bild: René König, Germens

René König warnt vor Fakes seines Online-Shops Germens.

Kommentar von Christian Gehl

Fake-Shops zwingen Agenturen in neue Rolle

Der Fall Germens zeigt: Fake-Shops sind kein Randproblem mehr - sie verändern die Spielregeln im E-Commerce. Und sie betreffen nicht nur Händler, sondern auch ihre Agenturen.