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IT-Budget: Unternehmen haben wenig Vertrauen in Mietsoftware
16.05.2007 Mehr als acht von zehn deutschen Unternehmen finanzieren ihre Informationstechnik lieber mit liquiden Mitteln, anstatt Hard- und Software zu mieten. Diese Zurückhaltung beruht nicht zuletzt auf Vorurteilen, so das Ergebnis einer Studie.
Bei Investitionen in IT wollen 89 Prozent der Befragten eine Steigerung der Effizienz im Geschäftsbetrieb erreichen. Gut die Hälfte wünscht sich Kosten zu senken. Die Kostenvorteile von Mietmodellen bei der Nutzung von Informationstechnik haben Unternehmen häufig noch nicht erkannt. Bei gemieteter oder geleaster Hard- oder Software sparen Unternehmen die teuren Investitionen für den Eigentumserwerb. Von Beginn an zahlt der Kunde eine Mietpauschale für die gebuchten Services. Wartungskosten sind in den Mietkosten in der Regel enthalten. Der Umfang ist flexibel skalierbar, kann also dem Bedarf entsprechend jederzeit angepasst werden.
Auf diese Weise arbeiten die Anwender immer mit den modernsten Techniken und nutzen die neuesten Features. Hat sich ein System etabliert, ist der Erwerb der Softwarelösung meist problemlos möglich. Auch das On-Demand-Angebot kann gegenüber dem Eigentumserwerb von Hard- und Software mit Flexibilität punkten. Die IT-Dienstleistung wird nur in Anspruch genommen und bezahlt, wenn sie benötigt wird.
Die große Zurückhaltung bei den Unternehmen herrscht, weil sie Schwierigkeiten bei der Integration der neuen Lösung in die vorhandene Infrastruktur wie ERP oder Legacy-Anwendungen befürchten. Mit der zunehmenden Verbreitung von serviceorientierten Architekturen (SOA) lassen sich diese Integrationshindernisse allerdings überwinden, so die Studienautoren. Der Aufwand für das Einbetten von Mietsoftware in bestehende Systeme ist mit Standardschnittstellen deutlich niedriger.
Viele Firmen sträuben sich laut Studie zudem gegen das Auslagern geschäftskritischer Daten außer Haus. Wenn beispielsweise Kundenmanagement-Systeme und deren Daten zentral beim externen IT-Anbieter gespeichert werden, fürchten sie um die Sicherheit ihrer Daten. IT-Systeme, die durch eigene Mittel finanziert werden, benötigen keine Übertragung zur Speicherung außer Haus. Die Verunsicherung ist nach Einschätzung der Studienautoren jedoch unbegründet. Das Sicherheitsniveau der etablierten IT-Dienstleister befinde sich auf höchstem Niveau. Dabei gehöre der Schutz von Kundendaten zu den Kerngarantien der Outsourcing-Partner. Gelänge es ihnen, die bestehenden Vorteile alternativer Finanzierungs- und Nutzungsmodelle stärker zu vermitteln, würden Unternehmen künftig zunehmend auf die neuen Angebote umsteigen.
Die Studie 'IT-Budget 2007' untersucht die konkreten Investitions- und Anschaffungsabsichten von Unternehmen in Deutschland. Im Zeitraum zwischen Dezember 2006 und Februar 2007 wurden durch eine Online-Befragung 572 IT-Manager und IT-Verantwortliche aus deutschen Unternehmen interviewt.
