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Nicht in Schockstarre verfallen

von Susan Rönisch

30.03.2020 Auch für Digitalagenturen ist aktuelle die Lage angespannt. Wichtig jetzt: in keine Schockstarre verfallen und kurzfristige Überreaktionen vermeiden. Es heißt auf Sicht zu fahren und mit verschiedene Szenarien zu arbeiten. Ein Notfallplan kann helfen.

Joachim Graf

Von John Doerr , dem Wagniskapitalisten und Milliardär, der einst Firmengründungen wie Google oder Amazon auf die Sprünge geholfen hat, stammt die nachfolgende Checkliste. Sie gibt Geschäftsführern Tipps mit auf den Weg, wie sie sich in einer Krise schützen können.

Handele sofort.
Schütze das Kerngeschäft (nur chirurgische Einschnitte, keine Axt verwenden).
Sorge für 18 Monate Liquidität.
Verringere Abhängigkeiten: Kein Kunde sollte mehr als ein Drittel der Gesamteinnahmen liefern.
Vermeide unnötige Ausgaben (Büroräume, Geschäftswagen) und sei ein Geizkragen beim Investitionsaufwand. Überdenke Ausgaben für Forschung und Entwicklung. Du kannst Dir jetzt nicht alles leisten.
Verhandele! In diesem Klima ist alles verhandelbar - einschließlich existierender Verträge und Bedingungen.
Jeder in Deiner Firma soll verkaufen, sogar der Mitarbeiter an der Rezeption. (Es geht nicht um Ausgaben, sondern darum, die Erlöse zu steigern.)
Motiviere Deine Mitarbeiter durch die Ausgabe von Firmenanteilen und nicht durch Bargeld (liquide Mittel).
Blicke drei Monate nach vorne und schätze die Einnahmen ab. Gibt es keine, stelle Deinen Businessplan ein.
Sei überkommunikativ: gegenüber Angestellten, Investoren und wichtigen Kunden. Lass Sie Deine Entschlossenheit spüren. Beschönige nicht die Situation.

Thema:

Corona: Vor welchen Herausforderungen Full-Service-Agenturen stehen

Der Arbeitsalltag in den Full-Service-Internetagenturen hat sich komplett verändert. Auch wenn remote Arbeiten quasi in der DNA der Digitalen liegt, bleiben die deutschsprachigen Digitaldienstleister nicht von den Folgen der Corona-Krise verschont. iBusiness hat die umsatzstärksten Internetagenturen zur aktuellen Situation und den damit einhergehenden Konsequenzen befragt.

Bild: jdpereiro/ Pixabay

Kommentar von Susan Rönisch

Nicht in Schockstarre verfallen

Auch für Digitalagenturen ist aktuelle die Lage angespannt. Wichtig jetzt: in keine Schockstarre verfallen und kurzfristige Überreaktionen vermeiden. Es heißt auf Sicht zu fahren und mit verschiedene Szenarien zu arbeiten. Ein Notfallplan kann helfen.

Bild: Michael Poganiatz

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Bild: Melanie Marusch

Melanie Marusch
(queonext)

Menschen wollen staunen, Maschinen wollen Struktur: was wirksames Marketing in Zukunft vom Gleichklang unterscheidet

85 Prozent der Käufer haben zwei bis drei Marken im Kopf, wenn sie in die engere Auswahl gehen. Wer da nicht dabei ist, kämpft um den Rest. Aufmerksamkeit kann man kaufen, Erinnerung muss man sich verdienen. Und mit Gleichklang verdient man sie nicht.

Genau das wird gerade schwerer. Alle arbeiten mit denselben Werkzeugen, also entsteht immer öfter derselbe Output. Der Unterschied liegt nicht im Tool, sondern im Input. KI verstärkt, was schon da ist. Wo Klarheit fehlt, beschleunigt sie vor allem Beliebigkeit.

Melanie Marusch, Agency Director bei queonext, zeigt auf, worauf es künftig ankommt. Erstens: erinnert zu werden. Von Menschen, die im Kaufprozess nach Gründen suchen, euch zu vertrauen, und von KI-Systemen, die genau diese Signale aufgreifen. Zweitens: Fokus. Ihn aus Unternehmenszielen und Kundenperspektive abzuleiten statt aus laufenden Maßnahmen. Und ihn zu halten, wenn das Tagesgeschäft dagegen drückt.

Ihr nehmt mit: die Signale, die im Kaufprozess Vertrauen schaffen und von KI-Systemen aufgegriffen werden. Und eine Vorgehensweise, um den Hebel in eurem Funnel zu finden, der wirklich zählt, und ihn in festen Takten an Geschäftszahlen zu messen statt an Klicks. Dazu einen Selbstcheck, der zeigt, wo euer Marketing heute steht.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 09.12.26, 11:00 Uhr

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