Single Customer View: Die Entwicklung vom Interessenten zum Stammkunden verstehen und begleiten

Single Customer View – Informationsquelle für Marketingentscheidungen: Der Vortrag zeigt anhand praxisorientierter Informationen und Fallbeispiele die Tricks der Kohortenanalyse - und wie Sie Insights zur gezielten Entwicklung loyaler Kunden gewinnen.
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5 Schlüsselprinzipien für überzeugende Customer Journeys 2021

Optimale Nutzung und Zentralisierung von Kundendaten sind wesentliche Voraussetzungen für die Erschaffung bestmöglicher Kundenerfahrungen. Dieser Vortrag zeigt Ihnen die 5 Schlüsselprinzipien, um Ihre Customer Journey auf das nächste Level zu heben.
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Marin Software kooperiert zur Dmexco mit Salesforce

06.08.2014 Zur Dmexco 2014 kündigt Marin Software an, dass Werbetreibende mit der Onlinemarketing-Managementplattform des Unternehmens nun CRM-Daten aus Salesforce.com integrieren und für die Auswertung und Optimierung ihrer digitalen Marketingkampagnen heranziehen können (Halle 7, Stand C026-C028).

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Bild: Sebastian Halm

Marin Software informiert auf der Dmexco über neue CRM-Analyse-Funktionen

Dieser neue Service erlaubt es Agenturen und Werbetreibenden, betriebswirtschaftliche Daten aus dem eigenen Vertriebsprozess für die Auswertung und Optimierung digitaler Kampagnen heranzuziehen. Zu den integrierten Salesforce.com-Daten gehören beispielsweise Informationen über Leads, Chancen, Absatz, Umsatz und Lifetime-Value-Werte. Damit sollen Marketingmanager den Customer Lifetime Value präziser bestimmen, ihre Suchmaschinen-, Social- und Display-Kampagnen daran ausrichten und zudem den Umsatz, der nach der Lead-Generierung entsteht, optimieren können.

Eine Übersicht über die aktuellsten Trends und Produkte zur und auf der Dmexco 2014

finden Sie unter iBusiness.de/dmexco

(Autor: Verena Gründel-Sauer )