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Bild: SXC.hu/Arjun Kartha

Papier schlägt E-Mail

13.07.2007 - Europäische Nutzer bevorzugen gedruckte Dokumente vor E-Mails, sagt jetzt eine Studie. Werbe-EMails haben darüber hinaus immer weniger Zeit, die Aufmerksamkeit beim Kunden zu gewinnen.

von Joachim Graf

In einer Online-Befragung wollte Group 1 Software

von jeweils mehr als eintausend Erwachsenen in Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Spanien, Italien und in den USA wissen, wieviel Zeit sie für das Lesen von gedruckten Dokumenten und Online-Dokumenten monatlich aufwenden. Zu den Dokumenten gehören beispielsweise Handy-Rechnungen, Kreditkarten-, Strom- und Telefonabrechnungen, herkömmliche Kundenbriefe (Direct-Mailings) sowie Internet-Kontoauszüge und E-Mails.

Die Ergebnisse der Online-Befragung fallen je nach Land und Rechnungsart unterschiedlich aus. So recherchierte Group 1 Software, das

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(13.07.2007)

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Bild: Andreas Richardon

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