Mailing bleibt Mailing - was zählt sind Anreize

Retargeting ist und gehört zum Alltag - und ebenso die unterschiedlichen Erfolgsquoten. Die Beispiele zeigen, dass Alternativen zur E-Mail greifen können. Vor allem dann, wenn sie den Empfänger zeitnah erreichen und seine Interessen durch intelligente Angebote treffen. Sie kosten allerdings deutlich mehr Geld als eine E-Mail.

Das in die Hand zu nehmen, lohnt sich nicht für Allerwelts-Produkte, bei denen die Marge entsprechend niedrig ist. Doch gerade dann, wenn es um höherpreisige Produkte geht, ist auch die Bedenk- und Überlegungszeit größer. Wenn in dieser Zeit die Zustellung des postalischen Retargetings fällt, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass das Angebot wahrgenommen und der Brief tatsächlich geöffnet wird. Auch wenn das für eine elektronische Maßnahme ebenso gilt, kann das gute alte Papier bei dem einen oder anderen durch das haptische Erlebnis im wahrsten Sinne des Wortes greifbarer sein - und überzeugender.

Es hängt aber letztlich von den Gewohnheiten und dem "Werbeempfinden" der Empfänger ab, ob sie darauf ansprechen oder nicht.