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Studie: Deutsche Online-Einkäufer steuern Webshops gezielt an
06.07.2010 Die Bedeutung von Suchmaschinen für den Kaufvorbereitungsprozess ist groß, aber nicht so übermächtig, wie manche glauben, so die aktuelle Studie von Fittkau & Maaß.
Die Ergebnisse zeigen, dass ein Großteil der Online-Einkäufe dort beginnen, wo sie enden: Im Webshop, in dem der Kauf getätigt wird. Die meisten, nämlich 43 Prozent, haben direkt und ohne Umwege den Webshop angesteuert, in dem sie letztlich auch gekauft haben. Die Übrigen haben ihre Onlinesuche woanders begonnen, so beispielsweise in Suchmaschinen (28 Prozent). Es folgen Preisvergleichs-Websites mit sieben und Hersteller-/Marken-Websites mit knapp vier Prozent. Rund drei Prozent haben ihre Suche ursprünglich in einem anderen Webshop gestartet.
