Keine PayPal-Pflicht bei Ebay - doch ein Hintertürchen bleibt offen

"Ich halte das für eine technische Panne bei Ebay  , wie sie in ähnlicher Form vor einigen Wochen schon einmal auftrat", analysiert Ebay-Experte Axel Gronen die Verwirrung. Denn Verkäufer erhielten beim Einstellen ihrer Angebote von Ebay folgende Nachricht:

"Wir aktualisieren unsere Grundsätze zu akzeptierten Zahlungsmethoden und machen dadurch Transaktionen für Ebay-Mitglieder noch sicherer. Die Grundsätze schreiben vor, dass alle Verkäufer PayPal als Zahlungsmethode in ihren Angeboten anbieten müssen."

Ein Ebay-Sprecher bestätigte gegenüber iBusiness, dass es sich in der Tat um einen technischen Fauxpas gehandelt habe. Diese Meldung sei ausschließlich für den Einzelfall gedacht. Es könne durchaus vorkommen, dass für spezielle Verkäufer - beispielsweise aus Gründen des Käuferschutzes - eine PayPal-Pflicht verfügt werde. Auch hat Ebay-Deutschland in der Vergangenheit schon einmal für ausgesuchte Produktkategorien eine partielle PayPal-Pflicht eingeführt. Damals begründete ein Unternehmenssprecher gegenüber iBusiness diesen Schritt damit, "mehr Sicherheit in sensiblen Produktbereichen, zum Beispiel Militaria oder topaktuelle Unterhaltungselektronik" herstellen zu wollen.

Grundsätzlich glaubt Gronen nicht, dass Ebay eine PayPal-Pflicht ohne vorherige Ankündigung einführen würde. Für ihn ist jedoch eindeutig, "dass Ebay auch für Deutschland die Einführung der PayPal-Pflicht plant". Der Beleg für seine Behauptung sei eben dieser Text, der "sicher nicht versehentlich verfasst, sondern wurde sehr sorgfältig formuliert" wurde. Und wahrscheinlich versehentlich auf den Webseiten auftauchte.

Noch vor wenigen Tagen hatte Ebay-Sprecher Alexander Witt anlässlich des Wortfilter-Stammtisches in Hannover eine PayPal-Pflicht in Deutschland kategorisch ausgeschlossen. Diese Aussage wurde jetzt von Unternehmensseite gegenüber iBusiness noch einmal präzisiert: "Wir planen nicht, PayPal als alleinige Bezahlmethode bei eBay in Deutschland einzuführen", erklärte ein Sprecher iBusiness telefonisch. Zudem wurde eine gleichlautende Erklärung   in der Ebay-Community abgegeben.

Ebay lässt sich somit ein kleines Hintertürchen offen, eine PayPal-Pflicht doch noch einzuführen. Denn Ebay schließt lediglich PayPal als "alleiniges Zahlungsmittel" aus. Das kann jedoch sehr wohl bedeuten, dass Verkäufer auf Ebay PayPal verpflichtend als eine unter mehreren Bezahlmethoden akzeptieren müssen.