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Wie Amazon, Paypal und Google klassischen Shopanbietern Konkurrenz machen

03.07.2008 Der Warenkorb zählt zu den zentralen Bestandteilen eines Shopsystems und ist als Feature fest in die Software eingebunden. Amazon, Google und Ebay wollen nun die Warenkorb-Funktion vom Shop unabhängig als eigenes Geschäftsmodell etablieren. Auch deutsche E-Commerce-Experten verweisen auf das hohe Vertriebspotenzial der Idee, sehen aber eher mittelfristigen Handlungsbedarf.

 (Bild: Trusted Shops GmbH)
Bild: Trusted Shops GmbH
Die Softwareentwickler klassischer Shopsystemlösungen bekommen Konkurrenz. Drei der größten Internet-Player, Google  , Amazon   und Ebay  , arbeiten mit Hochdruck daran, den Warenkorb als einfache Shopsystem-Alternative im Markt einzuführen. Gelingen soll die, indem sie ihren Bezahllösungen eine Warenkorbfunktionalität hinzufügen und damit zum vollwertigen Shopsystem erweitern.

Aktuell ist Googles-Warenkorb Checkout   in Europa nur in England freigeschaltet. Zudem wird Google Checkout in das das Shopsystem der OpenSource-Lösung xt:commerce   integriert. Im Gegensatz zu den Warenkorb-Lösungen von Paypal   und Amazonpayments   kann Checkout direkt in AdWords-Anzeigen eingebunden werden.

Suchmaschinen- und E-Commerce-Experten bewerten solitäre Warenkorb-Funktionen zurückhaltend. Nach Aussage Jochen Krischs reife "hier ein spannender alternativer Ansatz zu konventionellen Shopsystemen heran." Akuten Handlungsbedarf für die nächsten ein, zwei Jahre sieht auch Peter Flämig vom E-Commerce-Dienstleister dmc Digital Media Center    nicht. "Wir warten zunächst ab und verfolgen, wie diese Dienste von den Shop-Betreibern angenommen werden". Ebenso gelassen reagiert auch Roland Paul , Geschäftsführer der Online-Agentur Qusima   und sieht konkret in Google Checkout zum jetzigen Zeitpunkt nur ein "Gimmick".

Sowohl Flämig als auch Paul argumentieren, dass eine isolierte Warenkorb-Funktionalität die Usability eines vollständigen Shopsystems nicht ersetzen könne. Daher, so sind beide unabhängig voneinander überzeugt, werden Warenkorbdienste vor allem für kleine und mittlere Online-Händler von Interesse sein. "Ich denke da beispielsweise an den Winzer, der seine Weine im Direktvertrieb verkauft", erklärt Paul. "Wenn er Google Checkout in seine SEM-Anzeigen einbindet, kann er sicherlich das Vertriebspotenzial seiner Anzeigen optimieren." In den USA sei dies bereits der Fall "und die Klickraten werden hierdurch höchstwahrscheinlich signifikant höher als bei normalen Anzeigen sein", prognostiziert Kathrin Stark , Head of Marketing beim Interaktiv-Dienstleister iCrossing   . Hier würden wir aus SEM-Sicht eine Integration von Goolge Checkout empfehlen.
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