Kostenloser Leitfaden 'Web 2.0 und E-Commerce'

Der Leitfaden, der unter der Leitung von AK-Leiter Gregor Eberhard (Deutsche Telekom   , T-Online  ) und Christian Strasheim (Vertical Commerce GmbH  ) konzipiert und zusammengestellt worden ist, enthält eine Relevanzbewertung verschiedener Web-2.0-Elemente sowie ausführliche Beschreibungen und Beurteilungen verschiedener Fallbeispiele.

Der Leitfaden unterscheidet zwischen der inhaltlichen und technischen Dimension des Web 2.0 für den E-Commerce. Er thematisiert Einsparpotenziale genauso wie die Aufwertung des Einkauferlebnisses, die Dezentralisierung des traditionellen Online-Handels oder die Einbeziehung der Käufer in Vermarktungs- und Verkaufsprozesse. "Mit Web 2.0 werden Nutzer zu ECommerce-Akteuren", lautet eine der wichtigsten Erkenntnisse für Roland Fesenmayr (OXID eSales GmbH   ), Vorsitzender der BVDW-Fachgruppe E-Commerce  . "Das bietet neue Chancen in der Vermarktung, der Kundenakquisition und Kundenbindung."

Zu den beispielhaften Plattformen, die intensiv untersucht werden, zählen Ciao  , Dawanda  , Der Gepflegte Mann  , Edelight  , Saftblog   und Real Person Shop  . Ebenfalls bei den Beispielen, wenn auch nur bedingt als positives Beispiel geeignet, ist Cyberport  , machte doch der Social-Shopping-Anbieter kürzlich pleite.

'Web 2.0 & E-Commerce' als kostenloses PDF  .