Früher tiefer fester fragen

Es ist absolut sinnvoll und richtig von den Messemachern auf der K5 erstmals eine Podiumsdiskussion rund um KI zu veranstalten. Hoffentlich werden die richtigen Fragen gestellt.

Denn Diskussionen um KI setzen meist zu spät an, da geht es um die besten Prompts, die cleversten Wege, mit Agenten zu verkaufen, wie man die besten LLMs für den Shop findet und andere Aspekte, die bereits tief im Bau der KI stecken, schon eine tiefe Abhängigkeit von den meist US-amerikanischen Konzernen beinhalten.

Doch man sollte früher und kritischer ansetzen: Braucht man KI wirklich, was sind die Benefits und was sind mögliche messbare (!) Ziele? Und wenn man die dann identifiziert hat, lohnt sich der Aufwand für den Preis, den man zahlt? Denn nicht nur Kosten für Speicherplatz, Rechenkapazität und Tokens sind dank des KI-Booms durch die Decke geschossen. Marken und Shops bezahlen auch in Form von Abhängigkeit von einer Technologie, die noch immer den Beweis schuldig bleibt, dass ihre an die Börse drängenden Hersteller einen soliden Revenue-Stream mit ihnen aufbauen konnten.

In Anbetracht dieser Tatsachen, der stagnierenden Fortschritte bei den LLMs und von Konzernen, die reumütig versuchen, die vorschnell gefeuerten Mitarbeiter wieder einzusammeln, darf man gerne mal die Sinnfrage stellen: Nützt KI? Oder ist sie ein Hoax, wie man auf neudeutsch sagt? Eine solche Debatte löst bei selbsternannten KI-Beratern sicher Schnappatmung aus und das macht schlimmstenfalls die Diskussion nur spannender.