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Social Media: Die Polizei ist zum Influencer geworden

07.03.2018 Binnen fünf Jahren ist Twitter   bei den Polizeibehörden vom ungenutzten Kanal zum Kommunikations-Mainstream avanciert. Das geht aus einer Analyse von Netzpolitik   mit einem Medienwissenschaftler hervor. Das Neutralitätsgebot beachten die Beamten dabei nicht immer.

 (Bild: SXC.hu/Andre Monteiro)
Bild: SXC.hu/Andre Monteiro
Bereits einer der ersten nennenswerten Auftritte der Polizei bei Twitter - Tweets zum EZB-Gipfel in Frankfurt 2015 - sei von interpretierenden und wertenden Tweets geprägt gewesen. Alles in allem gibt es etwa 300 Polizei-Accounts in Deutschland, bei den großen Behörden übernehmen die Pflege eigene SM-Abteilungen, die von den klassischen Presseabteilungen entkoppelt sind.

Inhaltlich werde vor allem eine Mischung geliefert aus Emotionalem, Warnung vor Terrorismus (Attentate, Amoklauf) und immer wieder auch Tier-Bildern (aufgegriffene, entlaufene Tiere etc.). Der erfolgreichste Polizei-Tweet bis dato drehte sich um das Attentat auf dem Berliner-Breitscheidplatz und bat darum, keine Gerüchte zu verbreiten: Er bekam rund 10.000 Retweets und 12.000 Favs. Die erfolgreichsten Polizei-Accounts nach Engagement (Retweets/Favs) sind zwei Accounts der Berliner und der Münchener Beamten.

Aktivität der Twitteraccounts deutscher Polizeibehörden im zeitlichen Verlauf
Aktivität der Twitteraccounts deutscher Polizeibehörden im zeitlichen Verlauf (Grafik: CC-BY-SA 4.0 Luca Hammer / netzpolitik.org)
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