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Social Media: Die Polizei ist zum Influencer geworden
07.03.2018 Binnen fünf Jahren ist Twitter bei den Polizeibehörden vom ungenutzten Kanal zum Kommunikations-Mainstream avanciert. Das geht aus einer Analyse von Netzpolitik mit einem Medienwissenschaftler hervor. Das Neutralitätsgebot beachten die Beamten dabei nicht immer.
Inhaltlich werde vor allem eine Mischung geliefert aus Emotionalem, Warnung vor Terrorismus (Attentate, Amoklauf) und immer wieder auch Tier-Bildern (aufgegriffene, entlaufene Tiere etc.). Der erfolgreichste Polizei-Tweet bis dato drehte sich um das Attentat auf dem Berliner-Breitscheidplatz und bat darum, keine Gerüchte zu verbreiten: Er bekam rund 10.000 Retweets und 12.000 Favs. Die erfolgreichsten Polizei-Accounts nach Engagement (Retweets/Favs) sind zwei Accounts der Berliner und der Münchener Beamten.
