Globale und lokale Bedürfnisse

Super-Apps als DIE Disruptoren der mobilen Nutzung? Als Schweizer Taschenmesser der Apps? Das erinnert mich an viele 2,3,4 etc.-in-1-Produkte: Sie können viel, aber meistens nicht so richtig gut. Shampoo und Pflegespülung in einem macht das Haar nicht sauber und geschmeidig, sondern einfach nur klebrig. Laufräder für Kinder, die sich in Fahrräder umbauen lassen, sind weder gute Lauf- noch Fahrräder. Das ist meine ganz persönliche Erfahrung. Und ich mag in Bezug auf WeChat & Co. damit falsch liegen - ich habe diese Apps selber noch nicht ausprobiert. Aber wenn ich die Nutzungsgewohnheiten in meinem Familien- und Freundeskreis so anschaue, wage ich zu bezweifeln, dass Super-Apps nach asisatischem Vorbild hier eine Chance haben - ganz abgesehen von regulatorischen Problemen.

Auf der anderen Seite verändern sich Apps ständig. Wenn es der User Experience dient, warum nicht Features von Apps kombinieren? Es muss ja nicht gleich ein neues WeChat dabei herauskommen. Es gibt viele Dienstleistungen, die man als offene Services verfügbar machen kann. Und das muss nicht immer Chat, Messaging und Payment im B2C-Markt sein. Warum nicht ein integrierter Zusammenschluss wichtiger Independent Player spezieller Branchen, beispielsweise als App für die Baubranche? Es gibt viele Nischen, in denen damit eine gewisse Marktmacht entstehen könnte. Vorausgesetzt, es denkt nicht jeder Player nur an den eigenen Kosmos.