Unsichtbare Marktpotenziale mit Kaufkraftdaten erschließen
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Eigene Daten zeigen oft nur einen Teil des Bildes. Erfahren Sie, wie Kaufkraft-, Markt- und Regionaldaten zusätzliche Perspektiven auf Kunden, Regionen und Standorte eröffnen. Anhand konkreter Praxisbeispiele lernen Sie, wie sich bislang verborgene Marktpotenziale erkennen und gezielter nutzen lassen.
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Expert-Talk: GEO-PR: "Es geht um Relevanz in KI-Systemen"
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Wer in ChatGPT, Gemini oder Perplexity sichtbar sein will, darf sich nicht auf die eigene Website verlassen. Denn KI-Systeme prüfen, was andere über eine Marke sagen - auf Fachportalen, Bewertungsplattformen, Vergleichsseiten, Reddit oder YouTube. Hier setzt GEO-PR an. Video-Podcast ansehen
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Die sieben Merkmale der Disruption - und wie Marketer sie auslegen
von Sebastian Halm
21.11.2014 Sieben Qualitäten braucht eine Sache, um zum großen Ding zu werden. Knackpunkt: Das Verständnis dieser Qualitäten ist bei vielen Anbietern etwas schräg.
Sebastian Halm
- Mehrwert: Digitalsein selbst ist für die Erfinder oft ein Mehrwert an sich. Siehe Couponing - cool, weil digital. Sieht der Verbraucher aber leider nicht so. Statt dessen muss ein wirklicher Neu-Nutzen her: Das neue Produkt muss etwas leisten, was existierende Lösungen nicht leisten können.
- Marktdruck: Er ist nicht gleichbedeutend mit 'Marketingdruck'. Sondern er kommt daher, dass es eine große Anzahl von Marktakteuren gibt, die ein genuines Interesse daran haben, dass sich die gegebene Technik durchsetzt. Gute Beispiele sind Smartphones (viele App-Entwickler), SAP (viele Berater und Systemhäuser), E-Books (von Verlagen abgelehnte B-Autoren).
- Coolnessfaktor: Siehe Punkt eins. Digitalität an sich ist nicht cool. Echte Coolness ersteht aus dem sozialen Vorsprung heraus, den ein Produkt verschafft. Nur wenige Erfindungen leisten es, den Nutzer hip zu machen. Eine unkalkulierbare Größe, je gewollter, desto schiefer geht's oft. Nicht die Eigenschaft auf die man sich verlassen sollte.
- Usability: Einfachheit in der Bedienung. Reibungslose Funktion. Das ist Usability. Doch tatsächlich kommt sie oft nur als hehres Versprechen in Powerpoint-Präsentationen daher. Bedeutet: Egal, wie oft Tim Cook sagt, Couponing und M-Payment mögen einfach sein und funktionieren - Bargeld und Papiergutscheine sind noch einfacher und funktionieren besser. Es kommt auch hier auf den Abstand zu etablierten Lösungen an.
- Sicherheit: Ein gleiches gilt bei der Sicherheit. Wenig nützt es, wenn eine Technik nur relativ sicher im Vergleich zu anderen Lösungen ist. Sie muss so sicher sein, dass der Nutzer bereit ist, etwas online/digital zu tun, was er bisher offline erledigt hat: Banking, Messaging. Tatsächlich lässt sich aber mangelnde Sicherheit oft durch den schwierig zu kalkulierenden Coolnessfaktor oder den Netzfaktor egalisieren: Die hundertste Datenlücke bei Whatsapp taucht auf? Egal - es ist angesagt, und alle sind da.
- Netzfaktor: Vernetzung entsteht, wo sich eine kritische Masse versammelt - an Nutzern in einem sozialen Netzwerk, an Produkten in einem Couponing-Netzwerk. Oft versprechen Start-ups auf Kongressen, dass diese Massen schon kommen werden, wenn die Welt erstmal erkennt, wie cool das eigene Produkt ist. Das funktioniert aber nicht - kritische Nutzermassen und Reichweiten müssen mühsam über lange Zeit erworben werden, attraktive Angebote mühsam akquiriert werden. Manchmal lässt sich auf bestehenden Strukturen aufbauen: Das Smartphone war der nächste konsequente Schritt für die Masse der Handynutzer. Und man kann damit jeden anrufen, der eine Telefonnummer hat.
- Wechselkomfort: Wird gerne komplett von den Fürsprechern von Hypetechniken übergangen. Doch ist ebenso entscheidend wie der Mehrwert. Diese furchtbaren virtuellen Tastaturen auf Smartphones - zu klein, zu langsam, ätzend zu bedienen. Warum funktionieren sie trotzdem? Weil sie jeder bedienen kann, der schon mal eine echte Tastatur bedient hat = Wechselkomfort hoch.
Ganz einfach, oder?
Naja, zugegeben: In Kenntnis dieser Eigenschaften ganz einfach das nächste große Ding zu designen ist schwer. Dafür braucht es eine Idee und viele der Faktoren entziehen sich der Kalkulierbarkeit.
Aber zu erkennen, ob ein Hype Substanz hat oder nicht, ist damit durchaus machbar.
Thema:
Disruptions-Formel: Was ein Produkt braucht, um Gamechanger zu werden
Vom Megahit 'iPhone' zum Flop 'Couponing' - Disruption oder ihr Ausbleiben folgen einer Formel. In der grafischen Analyse von zehn Technologien wird sichtbar, was Gamechanger von Rohrkrepierern trennt.
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Bild: stuartpilbrow / flickr
Marktveränderung ist keine Magie: Wieviel Disruption in einer Erfindung steckt ist anhand einiger Parameter durchaus absehbar.
Kommentar von Sebastian Halm
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Bild: HighText Verlag OHG
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