Das Onlinemarketing-Paradoxon

Ja wie jetzt? Sollen Unternehmen denn nun mehr oder weniger in Onlinemarketing investieren? Während wir im ersten Teil der Artikelserie über den optimalen Marketingmix geschrieben haben, der Anteil von Onlinemarketing schrumpfe zugunsten klassischer Werbekanäle, haben wir im zweiten Teil genau das Gegenteil behauptet. Nämlich dass Marketingstrategen mehr Budget dafür online einplanen müssen.

Das macht Sinn. Schließlich ging es in Part 1 um ECommerce-Händler, also um Unternehmen mit Online-DNA, die von Beginn an fast ausschließlich Onlinemarketing und -werbung betrieben haben - viele stecken sicher noch heute 100 Prozent ihres Budgets in digitale Kanäle. Sie aber sollten langsam aus ihrer Internetecke hervorkommen und mit klassischer Werbung neue Marktanteile und neue Zielgruppen erschließen. Daher hier die Empfehlung, weniger online und mehr offline.

Umgekehrt sieht es bei den meisten Mittelständlern aus. Sie haben im Onlinemarketing noch viel Luft nach oben, während sie in klassischer Werbung die notwendigen Kanäle bereits seit Jahren abdecken. Für sie lohnt es sich, mit Online-Aktivitäten neue Kunden anzusprechen, die sie außerhalb des Netzes bisher nicht erwischt haben. Gerade Unternehmen aus klassischen, konservativen Branchen können online noch immer mit relativ wenig Konkurrenz werben. Denn viele ihrer direkten Wettbewerber haben sicher noch keine so ausgefeilte Digitalstrategie. Der sprichwörtliche Ozean ist für sie vielleicht nicht mehr zu hundert Prozent tiefblau, aber zumindest wesentlich weniger rot gefärbt als im E-Commerce.