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Kampfansage: Amazon will stationären Einzelhandel unterbieten

von Susan Rönisch

09.12.2011 Mit Amazons neuer App Price Check legt sich der Onlinehändler in den USA mächtig mit dem Einzelhandel an. Denn Amazon verspricht Kunden, die mit der App im stationären Handel Preise scannen, vergleichen und anschließend online bestellen, einen Rabatt von maximal fünf Dollar pro Produkt. Der Mindesteinkauf muss 100 Dollar betragen.

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Bild: David Hefendehl

David Hefendehl
(Macaw netzkern GmbH)

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Jeder weiß, dass sich die Anforderungen von Kund*innen und Mitarbeiter*innen in der Post-Covid-Welt grundlegend geändert haben. Aber die digitale Nutzererfahrung spiegelt dies meist nicht wider. Erfahren Sie in diesem Vortrag, wie Sie mit den Techniken der User Centered Experience die wahren Bedürfnisse ihrer Zielgruppen herausfinden und in eine passende Digital Experience überführen. Der erfahrene Digitalstratege David Hefendehl erläutert praxisnah, warum die Integration von User Centered Experience in die Digitalstrategie ein Muss für den Erfolg ist.

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