Studie: Bevölkerung bei KI-Empfehlung unkritisch

Drei Viertel der Bundesbürger befürworten KI-basierte Empfehlungen für die optimale Reiseverbindung. Sieben von zehn Bundesbürgern (69 Prozent) freuen sich, wenn sie bei der Internetsuche mit KI-Hilfe die vermutlich besten Suchergebnisse ganz weit oben erhalten. Je fast zwei Drittel halten die KI-Empfehlung von Restaurants und Hotels (65 Prozent) oder von Filmen und Serien (62 Prozent), zum Beispiel bei ihrem Streaming-Anbieter, für sinnvoll. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage unter mehr als 1.000 Bundesbürgern im Auftrag des Digitalverbands Bitkom  .

Dabei sind die Empfehlungen von Algorithmen keineswegs immer objektiv und unkritisch zu sehen. Selbst ohne böswillige Absicht können sie aufgrund von Programmiernachlässigkeiten und dem komplexen Zusammenwirken äußerer Umstände unerwünschte Nebenwirkungen entfalten (siehe iBusiness: Geschäftsschädigende Algorithmen: So treibt man KI dumme Vorurteile aus und Sexistische Bots, rassistische KI: Wie Vorurteile Algorithmen verfälschen).