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Schrecken ohne Ende - PSD2 im Selbstversuch

18.05.2020 Sie halten Verhaltensbiometrie für kompliziert? Dann sollten Sie die PSD2 einmal ohne solche Verfahren probieren.

Dominik Grollmann, Analyst iBusiness
Wer einmal das Vergnügen hatte, eine ausländische Kreditkartenzahlungen mittels der starken Authentifizierung zu bestätigigen, der weiß, wie die Shopping-Zukunft nicht aussehen kann:

  1. Kreditkartennummer und Sicherheitscode eingebeben, klar.
  2. Dann wird ein weiterer Bestätigungscode gefordert, den Sie einfach in Ihrer Homebanking-Anwendung erfahren.
  3. Doch dazu dürfen Sie nicht die App auf Ihrem Smartphone verwenden (so Sie denn eine installiert haben), sondern müssen dem Link im Browser folgen.
  4. Nun schnell die Zugangangsdaten für ihr Homebanking eingeben (die Sie hoffentlich auswendig kennen).
  5. Jetzt per 2-Faktor-Authentifizierung bestätigen, dass Sie auch tatsächlich befugt sind, auf das Konto zuzugreifen.
  6. Dazu einfach den TAN-Generator auf dem Smartphone öffnen, Login und Passwort eingeben (beides wissen Sie selbstverständlich), TAN generieren und auf der Homebanking-Seite eingeben.
  7. Jetzt in der Homebanking-Seite den Bestätigungscode anfordern. Dazu nur noch einmal schnell eine neue TAN generieren.
  8. Also wieder die TAN-App öffnen, anmelden, Ziffern merken und die Homebanking-Anwendung eingeben.
  9. Schon erscheint dort der Bestätigungscode.
  10. Mit dem Sie nun nur noch auf der Seite des Händlers ihre Zahlungsvorgang abschließen müssen.

Klingt einfach? Keine Sorge, ein eingebauter Timeout sorgt für zusätzliche Spannung. Wer nicht schnell genug tippt oder gar kurz ins Grübeln gerät, darf einfach noch einmal von vorne beginnen.

Ich selbst hatte bislang nur drei mal das Vergnügen, dieses Prozedere durchlaufen zu müssen. Zwei Zahlungsvorgänge habe ich aus reiner Verzweiflung abgebrochen.

Sie sehen: Die PSD2 hat sich nicht ohne Grund zu einem Schreckgespenst im Handel entwickelt. Intelligentere Verfahren zur starken Authentifizierung können erheblich Umsatz retten.
Thema:

PSD2 und Biometrie: Wie sich Onlinehändler richtig entscheiden

Die Zahlungsdienst-Richtlinie PSD2 verlangt von Händlern und Zahlungsdienstleistern die Einführung einer starken Kundenauthentifizierung bis Jahresende 2020. Viele Lösungen setzen dabei auf Biometrie, doch die Nutzer sorgen sich um den Datenschutz. Alternative Verfahren wie Verhaltensbiometrie können für mehr Akzeptanz sorgen.

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 (Bild: William Iven auf Pixabay)
Bild: William Iven auf Pixabay

Kommentar von Dominik Grollmann

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Dominik Grollmann, Analyst iBusiness (Timo Bierbaum)
Bild: Timo Bierbaum
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