Testing statt Relaunch

Wichtig bei einem Relaunch ist, dass dieser im Sinne der Zielgruppe ist, was voraussetzt, dass die Betreiber die Bedürfnisse ihrer (potenziellen) Kunden kennen. Der Relaunch sollte sich daher maßgeblich daran orientieren, was für die Zielgruppe wichtig ist. Von der Informationsarchitektur, über Navigationsstruktur bis hin zu Content, Layout und Design muss daher alles auf den Mehrwert und die Gebrauchstauglichkeit ausgelegt werden.

Damit die Website nach dem Relaunch besser performt, und nicht wie etwa schlechter als zuvor, sollte man der Website unbedingt ensprechenden multivariaten Tests unterziehen. Denn beim A/B-Testing werden lediglich zwei verschiedene Webseitevarianten verglichen, während beim Multivariaten Testing eine Gegenüberstellung von zahlreichen Abwandlungen der Webseite stattfindet. Mittels diesem Testing verbessert man permanent und nachhaltig die Effizienz der Seite. Und indentifiziert recht einfach Dinge auf Webseiten, deren Einfluss auf den Erfolg der Seite zweifelhaft sind.

Mit dem Test-Verfahren lässt sich sogar eine Relaunch komplett umgehen, sofern nicht große technische Änderungen oder das Ändern des Designs der Webseite nötig ist.