Opfer des eigenen Hype-Geschöpfes

Die Stimmung in der Interaktiv-Branche ist nach wie vor gut, wenn auch deutlich gedämpft. Und das nicht ohne Grund. Die Investitionsbereitschaft der Unternehmen ist gut und sorgt für eine gute Auftragslage der Agenturen. Branchentreiber ist in erster Linie die Digitalisierung der Wirtschaft. Das Beratungsgeschäft etabliert sich als rentable Geschäftsquelle. Aber auch Online und ECommerce sind etablierte, feste Bestandteile.

Doch in den vergangenen zwei Jahren haben sich die Agenturchefs viel, viel mehr versprochen: Landauf, landab wurde der Transformations-Hype befeuert. Wer nicht morgen Nachmittag sein klassisches Geschäftsmodell wegwerfe und nur, überwiegend, ausschließlich auf das Internet setze - der sei sowieso dem Untergang geweiht. Verbände und ITK-Hersteller, Berater und Konferenzveranstalter stießen unisono in dieses Horn. Und einmal mehr zeigte sich: Die Entscheider von Interaktiv-Unternehmen sind schlecht beraten, wenn sie den selbst mitinitiierten Hype - egal um was - am Ende auch noch selber glauben.

Nur so sind die überzogenen Erwartungen in das allgemeine interaktive Wirtschaftklima (und die jetzt auf dem Fuß folgende Ernüchterung) zu erklären.

Dennoch: Wer von den deutschsprachigen Agentur-Entscheidern jammert, tut dies auf höherem Niveau als andere Branchen: Unternehmenspleiten sind in der Internet-Wirtschaft die Ausnahme. Das Problem des Fachkräftemangels ist eher hausgemacht. Klar ist allerdings auch: Von dem aktuell sehr guten Wirtschaftsklima in Deutschland profitieren nicht alle Interaktiv-Dienstleister im gleichen Maße.