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Neu denken auf Twitch
22.02.2022 Marken, die auf Twitch die Nähe zur gaming-affinen Generation Z suchen, können nicht einfach auf altbewährte Konzepte und Inhalte aus anderen Kanälen zurückgreifen. Das funktioniert nicht auf TikTok und das funktioniert schon gar nicht auf der Livestreaming-Plattform Twitch. Hier schaut die Community nicht nur live zu, sondern gestaltet die Inhalte durch den Chat auch mit. Was Marken beachten müssen:
- Unternehmen müssen das Ökosystem ESports/Gaming und die Plattform Twitch mit ihrer ganz eigenen Sprache und dem Vokabular verstehen, um im Gaming-Umfeld mit ihren Inhalten bestehen zu können und als authentischer Teil dieser Welt wahrgenommen zu werden. Es ist sinnvoll, Expertenwissen ins Team zu holen.
- Marken benötigen ein Verständnis und ein Feingefühl für die Zielgruppe Generation Z, die anders denkt und handelt und hohe moralische Ansprüche hat. Wichtig sind der Entertainmentfaktor und eine emotionale Ansprache - auch im Live-Format. Kreatives Storytelling ist auch hier gefragt - in enger Zusammenarbeit mit den Streamern und Streamerinnen.
- Twitch lebt von der engen Beziehung und der Offenheit zwischen Content Creators und ZuschauerInnen, von der Authentizität, Glaubwürdigkeit und Spontanität. Livestreams sind nicht zu hundertprozentig planbar, Szenen lassen sich nicht wiederholen, Gesagtes nicht mehr zurücknehmen. Unberechenbar ist auch, wie die Zuschauerinnen und Zuschauer reagieren, das Chaos im Chat gehört dazu, bringt aber auch viele neue kreative Ideen hervor. Live-Formate erfordern deshalb besondere Kenntnisse bei der Konzeption und Umsetzung. Und eine gehörige Portion Vertrauen und Mut.
- Durchgescriptete, auf Hochglanz polierte Inhalte funktionieren nicht auf Twitch. Die jungen Zuschauer und Zuschauerinnen schalten nicht wegen eines neuen Produkts oder der neuen Sponsoring-Kooperation ein - im Vordergrund stehen Unterhaltung, die Community und die Inhalte.
- Die Twitch-Community schätzt es, wenn Marken ihre LieblingsstreamerInnen unterstützen. Kurzfristige Aktionen oder one-off Aktivierungen werden eher kritisch gesehen. Ebenso Werbebotschaften, die sich plump aufdrängen und die Community in ihrem Live-Erlebnis belästigen.
