Keine Furcht vor dem Ausland

Nach wie vor großer Trend im Onlinehandel ist die Internationalisierung. Internationale Märkte bieten enorme Wachstumschancen. Hierauf muss sich der Onlinehandel einstellen und die Chancen nutzen. Von institutioneller Seite wurden die Rahmenbedingungen zumindest für die EU landesübergreifend vereinheitlicht. Wie wichtig die internationale Ausrichtung des eigenen Geschäftes ist, haben Händler schon verstanden. Denn die Zahl der Kunden in Deutschland ist endlich, die Zeit des rasanten ECommerce-Wachstums ist vorüber. Den Blick auf das Ausland zu richten, ist in den kommenden Jahren bei weitem nicht mehr nur für die Großen eine Option. Auch immer mehr kleine Shops erwägen diesen Schritt erwägen - besonders dann, wenn es sich um Spezialshops aus der Nische handelt.

Für sie gibt es im Ausland neue Märkte und damit Chancen, die Rendite zu optimieren. Jedoch fürchtet die Hälfte der deutschen Shops entweder Retouren oder länderspezifische Besonderheiten als Geschäftshemmnisse.

Hier spricht vieles dafür, einen Dienstleister hinzuzuziehen - Experten, die Internationalisierung als Dienstleistung anbieten und die jeweiligen Märkte kennen. Das hat zwar seinen Preis - jedoch lassen sich so Leistungen einkaufen, an denen sich kleine ECommerce-Player im Alleingang überheben würden. Outsourcing im Rahmen einer Expansion kann eine sinnvolle Sache sein - besonders wenn die Alternative lautet, auf ein Engagement in Sachen Internationalisierung zu verzichten. In Sachen Logistik müssen Shopbetreiber dabei nur eine Entscheidung treffen: Sollen Logistik und Transport in Eigenregie organisiert werden oder kooperiert man für das Cross-Border-Shipping mit einen professionellen und erfahrenen Multi-Carrier.