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Usability rules? Oder regiert die Konversion?

von Joachim Graf

18.11.2010 Was regiert das Webdesign: Usability? Oder ist die Konversionsoptimierung der Oberbegriff über die Usability? Die Branche streitet zu Unrecht.

Sicher ist die Konversionsoptimierung der Oberbegriff über alle Design-Fragen. Wenn die Website konvertieren soll. Doch das muss schließlich nicht jede Site.

Manches Portal ist ja gerade darauf angelegt, den Nutzer erkunden zu lassen. Der Begriff "Konversion" ist da einfach schlecht gewählt. Eine Kunst-Site muss nicht konvertieren - ein Shop hingegen schon.

Die Tricks, einen Nutzer dazu zu bringen, eine (und zwar: genau EINE) vom Macher gedachte Handlung auszuführen, dieses Konzept ist mancherorts einfach sinnlos. Usability brauchen solche Webseiten allerdings dann immer noch.

Thema:

Niehaus-Wireframe-Technik: Die neue Methoden zur Konversionsoptimierung

Das Design von konversionsoptimierten Websites via Wireframe-Technik hat sich geändert. Die Zukunft liegt in der Niehaus-Wireframe-Technik, die in den letzten Monaten aus den USA nach Deutschland gekommen ist. Sie hat eine Reihe konversionssteigernde Vorteile.

Kommentar von Joachim Graf

Usability rules? Oder regiert die Konversion?

Was regiert das Webdesign: Usability? Oder ist die Konversionsoptimierung der Oberbegriff über die Usability? Die Branche streitet zu Unrecht.

Bild: Michael Poganiatz

Neuer Kommentar Kommentare:

Von: Jörg Dennis Krüger , ConversionBoosting UG (haftungsbeschränkt) , Verbindungen
Am: 18.11.2010

Zu: Usability rules? Oder regiert die Konversion?

Die Frage ist vielmehr "Was ist eine Conversion?".

Die Metrik "Engagement" ist längst Standard in vielen Reportings geworden. Engagement bedeutet für eine Kunstsite beispielsweise, dass die Kunstwerke möglichst lange angesehen oder möglichst viele Kunstwerke betrachtet werden.

So trifft die Conversion-Metrik "Engagement" auch die Ziele von Portalen wie iBusiness, Sueddeutsche.de und anderen.

Die Frage ist aber nicht "Usability" oder "Conversion", denn Usability-Optimierung ist ein Bestandteil des Weges zur Conversion-Optimierung (wenn man es richtig macht).

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