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Ein Werkzeug zum Nachschärfen

20.04.2021 Kataloge funktionieren nach wie vor. Aber sie müssen weiterentwickelt werden.

Dass Kataloge im E-Commerce funktionieren, das beweisen hunderte von Händlern immer wieder. Auch unsere - nun bereits zum dritten Mal durchgeführte -bevölkerungsrepräsentative Studie zeigt, dass das Tool 'Katalog' funktioniert. Wenn man es denn richtig macht.

Aber die Effektivität dieses Tools bröckelt, das zeigt sich, wenn man die Ergebnisse unserer Studie aus den vergangenen vier Jahren vergleicht. Es ist eine Erosion, kein Einbruch. Aber die Erosion vor allem bei der Effektivität der Anstoßkette zeigt, dass man dieses Werkzeug nachschärfen muss. Dass es eher mehr Technik und Know-how benötigt, um wirklich die Goldgrube zu sein, die es sein kann.

Modernere Technik (Stichwort: Programmatic Printing  ) und State-of-the-Art-Handwerk sind für dieses Werkzeug nötig. Wer nicht in die Qualität des Werkzeugs Katalog investiert, reproduziert die sich selbst erfüllende Prophezeiung, dass Kataloge nicht funktionieren. Dabei haben sie zwei entscheidende Vorteil gegenüber digitaler Kommunikation:
  1. Sie sind per se DSGVO-konform, weil man sie auch an Menschen schicken kann, von denen man keine Consent-Erklärung hat
  2. der Briefkasten ist viel weniger überfüllt als der EMail-Eingang

  3. Deswegen ist es wert, über Kataloge nachzudenken. Zumindest, wenn man kein Geld verschenken will.
Thema:

Studie: Corona verändert das Nutzungsverhalten bei Katalogen

Der Katalog als Beginn der ECommerce-Anstoßkette: Seine Rolle ist in der Corona-Pandemie bedeutender geworden, so unsere bevölkerungsrepräsentative Studie. Dennoch müssen ECommerce-Verantwortliche sich Sorgen machen.

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Der Katalog ist oft der Beginn der ECommerce-Anstoßkette. Doch in der Corona-Pandemie verändert sich seine Rolle. (Bild: Pixabay/CC0)
Bild: Pixabay/CC0
Der Katalog ist oft der Beginn der ECommerce-Anstoßkette. Doch in der Corona-Pandemie verändert sich seine Rolle.
1. Teil: Programmatic Printing: Die demographischen Daten

Kommentar von Joachim Graf

Ein Werkzeug zum Nachschärfen

Kataloge funktionieren nach wie vor. Aber sie müssen weiterentwickelt werden.

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 (Michael Poganiatz)
Bild: Michael Poganiatz
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