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Kein Einkaufserlebnis ohne Bewegtbild

18.08.2009 In Zeiten, in denen es für jeden popeligen Flaschenöffner schon eine vierseitige Bedienungsanleitung gibt, gilt mehr denn je der Grundsatz: Ein Bild sagt mehr als tausend Worte.

Wer schon einmal Stunden seiner kostbaren Zeit auf einen 436-teiligen Ikea-Bausatz verbraten und das Zeug dann fluchend in die Ecke geworfen hat, weil die Beschreibungen einfach nur kryptisch sind, hatte vielleicht schon einmal den gleichen Wunsch wie ich: Lasst Ikea ihr Zeug vor laufender Kamera selbst zusammenbauen.

Die Genugtuung, mir zu zeigen, was alles nicht klappt, geben sie mir zwar bestimmt nicht (wird alles rausgeschnitten). Aber mir wäre ja schon geholfen, wenn ich online abrufen könnte, wie die komischen Beschreibungen in die Tat umzusetzen sind.

Bislang setzt jeder dritte Onlinehändler Videos ein. Es ist ja fast verwunderlich, dass es noch nicht mehr sind. Denn wenn Videos nicht mehr die Welt kosten und professionelle Dienstleister zum erschwinglichen Preis Shops zum Bewegtbild verhelfen, mag man schulterzuckend fragen: Warum macht Ihr das noch nicht?

Coremetrics beziffert den positiven Einfluss von Produktpräsentationen auf die Verkaufszahlen: Demnach steigt die Konversionsrate um 35 Prozent. Studien belegen zudem, dass sich Produktvideos besonders gut für die Segmente Bekleidung, Schmuck, Möbel und Haushaltswaren eignen.

Zwar kann ich beim Onlineshopping leider immer noch nicht den Kashmirpulli fühlen oder auf dem Sofa probesitzen. Aber mit Zoomfunktion, Rundum-Ansicht und Video, das das Produkt im Einsatz zeigt, hat das Online-Einkauferlebnis einen gewaltigen Sprung in die Richtung gemacht. Und wenn ich meine kostbare Zeit nicht mit rezeptionsgeschützten Bauanleitungen vergeuden müsste, wäre das noch schöner.
Thema:

Wie Produktvideos in Onlineshops den Umsatz ankurbeln

Bilder sprechen Gefühle an und erreichen Nutzer unmittelbar. Nachdem Fotos schon zur Standardausrüstung zählen, erobert auch das Bewegtbild die Onlineshops. Denn Videos in Onlineshops kurbeln den Umsatz an, belegen Studien. ECommerce-Experten haben nun analysiert, wann sich für Shopanbieter der Einsatz von Bewegtbildern lohnt und worauf sie dabei achten müssen.

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 (Bild: Microsoft)
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Kommentar von Christina Rose

Kein Einkaufserlebnis ohne Bewegtbild

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 (ms)
Bild: ms
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