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Kein Einkaufserlebnis ohne Bewegtbild
18.08.2009 In Zeiten, in denen es für jeden popeligen Flaschenöffner schon eine vierseitige Bedienungsanleitung gibt, gilt mehr denn je der Grundsatz: Ein Bild sagt mehr als tausend Worte.
Die Genugtuung, mir zu zeigen, was alles nicht klappt, geben sie mir zwar bestimmt nicht (wird alles rausgeschnitten). Aber mir wäre ja schon geholfen, wenn ich online abrufen könnte, wie die komischen Beschreibungen in die Tat umzusetzen sind.
Bislang setzt jeder dritte Onlinehändler Videos ein. Es ist ja fast verwunderlich, dass es noch nicht mehr sind. Denn wenn Videos nicht mehr die Welt kosten und professionelle Dienstleister zum erschwinglichen Preis Shops zum Bewegtbild verhelfen, mag man schulterzuckend fragen: Warum macht Ihr das noch nicht?
Coremetrics beziffert den positiven Einfluss von Produktpräsentationen auf die Verkaufszahlen: Demnach steigt die Konversionsrate um 35 Prozent. Studien belegen zudem, dass sich Produktvideos besonders gut für die Segmente Bekleidung, Schmuck, Möbel und Haushaltswaren eignen.
Zwar kann ich beim Onlineshopping leider immer noch nicht den Kashmirpulli fühlen oder auf dem Sofa probesitzen. Aber mit Zoomfunktion, Rundum-Ansicht und Video, das das Produkt im Einsatz zeigt, hat das Online-Einkauferlebnis einen gewaltigen Sprung in die Richtung gemacht. Und wenn ich meine kostbare Zeit nicht mit rezeptionsgeschützten Bauanleitungen vergeuden müsste, wäre das noch schöner.
