'Alexa, frage mich Irgendwas' - Von Chatbot Gehversuchen zur Conversational UI Strategie

Digitale Assistenten weiten sich von Service Bots zu Marketing, Commerce und Produkt-Steuerung aus. Erfahren Sie, wie man «Crapbots» vermeidet und wie ein unternehmensweites Conversational UI gelingt.
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Optimierte Conversion-Rates im Online-Marketing - wie Hyperpersonalisierung und KI zu mehr Umsatzwachstum führen

Lernen Sie, wie man mit Echtzeitdaten und künstlicher Intelligenz Website-Besucher blitzschnell einer Customer Journey zuordnen kann und dadurch Produkte, Services und Informationen gewinnbringend platziert werden.
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Crosschannel finden Händler und Kunden super

28.08.2013 - Langsam wird es Zeit: Multichannel-Händler sollten ihre Online- und Offline-Logistik verknüpfen, um den Kunden an allen Stationen seiner Customer Journey abzuholen. Und ihn nicht zwischen Sneakers und Milchschäumer zu verlieren.

von Verena Gründel-Sauer

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