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Zum Tanzen gehören zwei

von Christina Rose

08.12.2021 Nach der Kunden Experience steht nun die Employer Experience an. Aber auch die heiß umschwärmten Talente müssen ihren Teil in diesem Prozess beitragen.

Christina Rose

Die gegenseitigen Wunschlisten sind lang. Unternehmen wünschen sich die loyale und hochengagierte eierlegende Wollmilchsau. BewerberInnen erwarten vom Wunschunternehmen, den Platz zur Erfüllung persönlicher Ambitionen und Wertevorstellungen in Einklang mit maximaler Flexibilität und Freiheit vorzufinden. Gerne auch im Rahmen einer Vier-Tage-Woche.

Die Wahrheit und Machbarkeit liegt einmal mehr in der Mitte - wenn auch mit Pendelausschlag aufgrund des Fachkräftemangels zugunsten der KandidatInnen. Demografische und wirtschaftliche Statistiken weisen für die kommenden Jahre auf eine Verschärfung dieser Entwicklung hin.

Recruiting und Mitarbeiterbindung wird Unternehmen so viel mehr abringen als Stellenanzeigen auf Karrierewebsites und Imagefilme auf Youtube. Und KandidatInnen müssen deutlicher als bisher hinterfragen, wie sinnvoll und machbar gewisse Forderungen im jeweiligen Wunschunternehmen sind und inwieweit sie bereit sind, gegebenenfalls auch ein Stück weit zurückzustecken. Zum Tanzen gehören immer noch zwei - auch wenn der Kandidat beziehungsweise die Kandidatin führt.

Thema:

Interaktiv-Trends 2022/2023 (2): Recruiting neu denken

Der Arbeitsmarkt ist leergefegt, der War for Talents in vollem Gange und die Macht der Bewerberinnen und Bewerber steigt - eine Entwicklung, die ein radikales Umdenken in HR-Abteilungen erfordert und die sich 2022 nochmal beschleunigt.

Bild: Mohamed Hassan / Pixabay

Kommentar von Christina Rose

Zum Tanzen gehören zwei

Nach der Kunden Experience steht nun die Employer Experience an. Aber auch die heiß umschwärmten Talente müssen ihren Teil in diesem Prozess beitragen.

Bild: Timo Bierbaum

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Bild: Melanie Marusch

Melanie Marusch
(queonext)

Menschen wollen staunen, Maschinen wollen Struktur: was wirksames Marketing in Zukunft vom Gleichklang unterscheidet

85 Prozent der Käufer haben zwei bis drei Marken im Kopf, wenn sie in die engere Auswahl gehen. Wer da nicht dabei ist, kämpft um den Rest. Aufmerksamkeit kann man kaufen, Erinnerung muss man sich verdienen. Und mit Gleichklang verdient man sie nicht.

Genau das wird gerade schwerer. Alle arbeiten mit denselben Werkzeugen, also entsteht immer öfter derselbe Output. Der Unterschied liegt nicht im Tool, sondern im Input. KI verstärkt, was schon da ist. Wo Klarheit fehlt, beschleunigt sie vor allem Beliebigkeit.

Melanie Marusch, Agency Director bei queonext, zeigt auf, worauf es künftig ankommt. Erstens: erinnert zu werden. Von Menschen, die im Kaufprozess nach Gründen suchen, euch zu vertrauen, und von KI-Systemen, die genau diese Signale aufgreifen. Zweitens: Fokus. Ihn aus Unternehmenszielen und Kundenperspektive abzuleiten statt aus laufenden Maßnahmen. Und ihn zu halten, wenn das Tagesgeschäft dagegen drückt.

Ihr nehmt mit: die Signale, die im Kaufprozess Vertrauen schaffen und von KI-Systemen aufgegriffen werden. Und eine Vorgehensweise, um den Hebel in eurem Funnel zu finden, der wirklich zählt, und ihn in festen Takten an Geschäftszahlen zu messen statt an Klicks. Dazu einen Selbstcheck, der zeigt, wo euer Marketing heute steht.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 09.12.26, 11:00 Uhr

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