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Die beste, nicht die teuerste Lösung entscheidet

15.05.2017 Teure Shopsysteme müssen nicht automatisch besser sein. Das zeigt der weite Aufstieg einiger Lowend-Shopsysteme bis in die obere Mittelklasse hinein. Entscheidender als der Preis dürfte auf jeden Fall die Frage sein, mit welchem Aufwand man ein System nach oben biegen will. Die Dienstleisterlandschaft entscheidet.

Dominik Grollmann, Analyst iBusiness (Bild: Dominik Grollmann)
Bild: Dominik Grollmann
Dominik Grollmann, Analyst iBusiness
Bei Shopsystemen ist längst die Zeit vorbei, in der man von der schieren Größe oder der Lizenzgebühr auf die Qualität schließen kann. Plentymarkets, Websale, Shopware oder xt:Commerce sind sicherlich Namen, die man nicht automatisch in der ECommerce-Oberliga erwartet hätte. Das Ergebnis zeigt, dass sich kleine Systeme rein vom Leistungsumfang und der Funktionalität her, nicht verstecken müssen. Allerdings darf man wohl vermuten, dass viele dieser Systeme mit ihren Händlern gewachsen sind, und inzwischen soviel Anpassungsarbeit darin steckt, dass sie sich von Aufwand und Kosten kaum von einer Eigenentwicklung unterscheiden dürften.

Von absoluten Außenseitern abgesehen lohnt sich aber sicher ein Blick auf Systeme, die eine große Spannbreite abdecken. Nicht weil diese Shops Funktionen bieten, die andere nicht hätten. Sondern weil Shopbetreiber zugleich auf eine Dienstleisterlandschaft setzen, die effizient arbeiten kann, andererseits aber auch große Projekte abwickelt. Und zuverlässige und erfahrene Dienstleister können am Ende bei der Shopwahl die entscheidenste Rolle spielen.
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Das Shopsystem stellt das Herzstück eines jeden Onlineshops dar - bei der Auswahl des Systems ist höchste Sorgfalt gefragt - und Kenntnis über die Ausrichtung der Systeme. (Bild: geralt / www.pixabay.com)
Bild: geralt / Pixabay
Das Shopsystem stellt das Herzstück eines jeden Onlineshops dar - bei der Auswahl des Systems ist höchste Sorgfalt gefragt - und Kenntnis über die Ausrichtung der Systeme.

Kommentar von Dominik Grollmann

Die beste, nicht die teuerste Lösung entscheidet

Teure Shopsysteme müssen nicht automatisch besser sein. Das zeigt der weite Aufstieg einiger Lowend-Shopsysteme bis in die obere Mittelklasse hinein. Entscheidender als der Preis dürfte auf jeden Fall die Frage sein, mit welchem Aufwand man ein System nach oben biegen will. Die Dienstleisterlandschaft entscheidet.

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Dominik Grollmann, Analyst iBusiness (Dominik Grollmann)
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