E-Commerce: Ältere Onlineshopper misstrauen Künstlicher Intelligenz

Nur ein Viertel (26 Prozent) der deutschen Erwachsenen über 55 Jahren wünscht sich, dass Online-Modehändler das Shoppingerlebnis für sie individueller gestalten. Von den Deutschen im Alter von 18 bis 24 Jahren, der sogenannten Generation Z - der ersten Generation, die mit Smartphones, Social Media und Google großgeworden ist - finden es hingegen heute bereits 46 Prozent gut, wenn Online-Modehändler mithilfe ihrer Online-Systeme und Künstlicher Intelligenz ihr Shopping-Erlebnis individualisieren. Das ist das Ergebnis einer YouGov-Umfrage, die für den schwedischen Personalisierungs- und Automati