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Wie Frauen in der Digitalbranche kleingehalten werden Zur Glasdecke-Studie

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Marktplätze: Chance oder Risiko für Händler?

von Dominik Grollmann

10.03.2025 Marktplätze ermöglichen den Aufstieg vom Nischen-Händler zum Kategorie-Leader.

Dominik Grollmann, Analyst iBusiness

Der E-Commerce wächst wieder - aber nicht für alle. Wer sich allein auf den eigenen Onlineshop verlässt, riskiert, den Anschluss zu verlieren. Marktplätze bieten enorme Reichweite, bessere Sichtbarkeit und neue Umsatzquellen. Doch sie sind kein Selbstläufer. Händler müssen strategisch denken: Wo positioniere ich mich? Welche Partner brauche ich? Und wie schaffe ich Mehrwert für meine Kundinnen und Kunden? Wer diese Fragen klug beantwortet, kann nicht nur mithalten, sondern zum Gewinner der Plattform-Ökonomie werden.

Thema:

Marktplätze als Wachstumstreiber: Wie der E-Commerce Schwung bekommt

Endlich wächst der deutsche E-Commerce wieder - den Marktplätzen sei Dank. Sie dominieren inzwischen den Onlinehandel. Doch wie gelingt der Einstieg? Welche Strategien zahlen sich aus? Und welche Fehler sollte man vermeiden? Ein Überblick.

Bild: Leonardo.ai/jg

Kommentar von Dominik Grollmann

Marktplätze: Chance oder Risiko für Händler?

Marktplätze ermöglichen den Aufstieg vom Nischen-Händler zum Kategorie-Leader.

Dominik Grollmann, Analyst iBusiness (Timo Bierbaum)

Bild: Timo Bierbaum

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Vom Warenkorb zum KI-Agenten: So wird Einkaufen einfacher

Wie kann E-Commerce den Aufwand für Kundinnen und Kunden Schritt für Schritt reduzieren? Der Vortrag zeigt den Weg von der gesprochenen Bestellung über automatisierte Prozesse bis zu KI-Agenten, die komplexere Einkaufsaufgaben übernehmen. Anhand von Demos erleben Sie, wie Speech-to-Basket Bestellungen erfasst, vernetzte Prozesse einen Bestellzettel weiterverarbeiten und Agentic Commerce neue Möglichkeiten für Beratung und Einkauf eröffnet. An einem greifbaren Kundenbeispiel geben wir Einblicke in einen prototypischen Anwendungsfall und diskutieren Potenziale, Voraussetzungen und die Rolle menschlicher Entscheidungen. Ergänzende Beispiele aus der B2C-Welt machen die Ansätze für weitere Branchen greifbar. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie KI Komplexität im Hintergrund übernimmt und den Einkauf einfacher macht.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 09.12.26, 10:00 Uhr

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