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Studie: Ohne Crosschannel-Strategien hat der Handel keine Chance

03.12.2014 - Ohne eine Crosschannel-Strategie verlieren deutsche Händler den Anschluss: Denn für Verbraucher stellen der Gang ins Ladengeschäft und das Einkaufen im Internet keinen Widerspruch dar. Die Konsumenten messen beiden Einkaufskanälen ihre Bedeutung zu - mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Dies ergab eine repräsentative Konsumentenbefragung des Marktforschungsinstituts Innofact zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser .

von Joachim Graf

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