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Studie: Operative Herausforderungen für Agenturen Zur Studie "Digitalagenturen im Umbruch"

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Der Dezember ist der Monat, in dem die meisten Zahlungen ausbleiben

Inkasso-Prognose: Onlinehändler müssen mit Zahlungsausfällen rechnen

03.12.2014 - Das Zahlungsverhalten der Deutschen ist aktuell noch gut, aber schwächt sich nächstes Jahr ab. Zum einen sind immer mehr Firmen von Insolvenzanfechtungen betroffen - zum anderen drohen auch im B2C-Umfeld vermehrt Zahlungsausfälle. Etwa im E-Commerce.

von Verena Gründel

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David Hefendehl
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Wie Daten und KI Hand in Hand gehen: Die Kunst der nutzerzentrierten Experience

Jeder weiß, dass sich die Anforderungen von Kund*innen und Mitarbeiter*innen in der Post-Covid-Welt grundlegend geändert haben. Aber die digitale Nutzererfahrung spiegelt dies meist nicht wider. Erfahren Sie in diesem Vortrag, wie Sie mit den Techniken der User Centered Experience die wahren Bedürfnisse ihrer Zielgruppen herausfinden und in eine passende Digital Experience überführen. Der erfahrene Digitalstratege David Hefendehl erläutert praxisnah, warum die Integration von User Centered Experience in die Digitalstrategie ein Muss für den Erfolg ist.

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