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Soziale Netzwerke und ihre Fallstricke

von Joachim Graf

16.11.2006 Die aktuelle Studie beweist einmal mehr: Wer bekannt ist wie ein bunter Hund, muss noch lange nicht die meisten Flöhe zählen. In diesem Fall sind es Mitglieder und aktive Nutzer von Social Networks. In der Studie deutet sich an, wovor Experten zunehmend warnen.

Communities und Web 2.0-Portale werden künftig deutlich mehr Aufwand betreiben müssen, um Nutzer nicht nur auf einen flüchtigen Blick vorbeizulocken, sondern sie auch zu halten und zu aktiven Beiträgen zu bewegen.

Dazu ist zweierlei nötig: Zum einen die klassische Markenpflege und der Markenaufbau, damit die Nutzer Vertrauen zum Portal haben. Zum anderen sind aber auch ursächlich community-stiftende Maßnahmen gefragt (welche sich hier am erfolgreichsten erwiesen haben lesen Sie in der Ausgabe 23/24-2006 von iBusiness Executive Summary).

Auf jeden Fall ist für eine erfolgreiche Community nicht mehr alleine der Vertrieb, sondern auch der Community-Manager verantwortlich. Und wenn ein Portal mehr als eine Community hat? Dann wird es Zeit, auch mehrere Community-Manager einzustellen. In Zeiten von nutzerzentriertem Marketing fällt dieser Funktion zunehmend eine Schlüsselrolle zu.

Thema:

Studie ermittelt die wichtigsten Web-2.0-Portale Deutschlands

Wikipedia, OpenBC, Youtube - Welche der Web 2.0-Portale die bekanntesten sind, die meisten Mitglieder und aktiven Nutzer haben, hat nun eine aktuelle Studie ermittelt. Die US-Portale haben bei den deutschen Marketing-Entscheidern die Nase vorne. Allerdings gibt es auch deutsche Web-2.0-Gründungen, die zwischen Nordsee und Alpen recht einflußreich sind. Die größten Unterschiede gibt es zwischen Communities einerseits und Video-, Wissens- und Reiseportalen andererseits.

Bild: ms

Kommentar von Joachim Graf

Soziale Netzwerke und ihre Fallstricke

Die aktuelle Studie beweist einmal mehr: Wer bekannt ist wie ein bunter Hund, muss noch lange nicht die meisten Flöhe zählen. In diesem Fall sind es Mitglieder und aktive Nutzer von Social Networks. In der Studie deutet sich an, wovor Experten zunehmend warnen.