Neue Herausforderungen im E-Commerce

Das angebrochenen Jahr zeigt schon jetzt die Herausforderungen, vor denen Onlinehändler stehen: Rechtlich gesehen, müssen einige Anpassungen vorgenommen werden. Gesetzliche Änderungen werden weiterhin Abmahnanwälte auf den Plan rufen. Wegen kleinster Fehler in Angeboten werden Onlinehändler nach wie vor kräftig abgemahnt und kassieren kräftig Gebührenbescheide. Ein Problem fehlender Fairness. Das kann teuer werden - und Existenzen bedrohen.

Die gute Nachricht: Die Zahl der deutschen Onlinehändler, die 2021/2022 abgemahnt wurden, ist gesunken. Die Zahl der deutschen Onlinehändler, die im vergangenen Jahr abgemahnt wurden, ist gesunken. Laut aktueller Abmahnumfrage von Trusted Shops   waren 30 Prozent der Befragten von Abmahnungen betroffen - und damit weniger als 2020 (40 Prozent). Im Durchschnitt kostete eine Abmahnung 1.496 Euro.

Offenbar zeigt bei Betrachtung der häufigsten Abmahngründe nach Inkrafttreten das Gesetz zur Stärkung des fairen Wettbewerbs ("Anti-Abmahngesetz")   Wirkung. Dem noch recht neuen Gesetz nach können Mitbewerber nämlich u.a. keinen Ersatz der Aufwendungen für ihre Abmahnung verlangen, wenn es sich um Verstöße gegen Informations- und Kennzeichnungspflichten im elektronischen Geschäftsverkehr oder in Telemedien handelt. Hierzu gehören nach der Gesetzesbegründung z.B. Verstöße gegen die Impressumspflicht, Informationspflichten im Fernabsatz, die Pflicht zur Widerrufsbelehrung oder Vorschriften der Preisangabenverordnung.

Die schlechte Nachricht: Für Abmahnungen durch Verbände gilt diese Einschränkung hingegen nicht.