Webinar: Produkte da, aber im E-Commerce unsichtbar?
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Wenn die Shop-Suche Treffer verpasst und Marktplätze Produkte nicht optimal ausspielen, stecken oft uneinheitliche Merkmale, Kategorien und Produktdaten dahinter. Im Webinar sehen Sie, wie KI und SAP-Integration Daten besser nutzbar machen und manuellen Pflegeaufwand reduzieren.
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Studie: Operative Herausforderungen für Agenturen
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Unsere exklusive Erhebung zeigt: Steigender Effizienzdruck, unsichere Datenlagen und der Einfluss von KI zwingen Agenturen dazu, operativen Strukturen und Geschäftsmodell grundlegend neu auszurichten.
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Bild: Photocase.com/heidbrederphilipp
Wie sich der Erfolg von Social-Media-Marketing messen lässt
29.03.2010 - Immer mehr Unternehmen setzen auf Social Media als Teil ihres Marketing-Mixes. Eine Messung der Auswirkungen auf den konkreten Geschäftserfolg findet erstaunlicherweise aber kaum statt. Dabei ist das Thema längst nicht so schwierig wie oft angenommen.
von Peter Koller
Laut einer Studie des Softwareherstellers Mzinga bei 555 Unternehmen in den USA gaben 86 Prozent an, Social Media zu nutzen. Aber 79 Prozent davon machten keine Anstalten, den Return on Investment (ROI) zu messen. Für Deutschland dürften die Zahlen eher noch niedriger liegen.
Ein Grund dafür könnte die Annahme sein, dass es in sozialen Netzen meist um weiche Faktoren wie die Stimmung in Bezug auf eine Marke oder ein Produkt geht, die eh nicht sinnvoll gemessen werden können. Dem widerspricht ganz massiv Olivier Blanchard
, Präsident von BrandBuilder Marketing :
Ein Grund dafür könnte die Annahme sein, dass es in sozialen Netzen meist um weiche Faktoren wie die Stimmung in Bezug auf eine Marke oder ein Produkt geht, die eh nicht sinnvoll gemessen werden können. Dem widerspricht ganz massiv Olivier Blanchard
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