Die Teamgeist-Kultur braucht die Anerkennung von oben

Das Beispiel ist tragisch: Da raufen sich ein gutes halbes Dutzend Abteilungen zusammen, die über Jahre, über gegenseitige Ressentiments und Zukunftsängste hinweg, miteinander ins Gespräch gekommen sind. Ihre Mission, endlich einen funktionierenden Onlinevertrieb zu etablieren, scheitert jedoch daran, dass das oberste Management dieses Projekt zwar bewilligt, aber im Fortgang den finanziellen Hahn abdreht.

Was für ein Signal solch ein Mord durch die Hintertür wohl an alle Betroffenen senden muss, wenn es nächstes Mal gilt, im Sinne des größeren Ganzen Kompromisse einzugehen. Ist doch das "Ziehen an einem Strang" die Traumsituation für das Management.

Wobei die Fragen beim zu ziehenden Strang in größeren Unternehmen zumeist sind:

• Wer zieht an welcher Seite?
  
• Wessen Hals steckt in der Schlinge?
  
• Und wem gehört der Strick?

Für eine kooperative, abteilungsübergreifende Kultur sind Tool-Boxen, Feedback-Runden und die Ausnutzung informeller Hierarchien wichtig. Sie sind allerdings nichts wert, wenn Kooperation, Teamgeist und gemeinsam erarbeitete Lösungen von der Geschäftsleitung nicht honoriert werden. Da wäre eine ehrliche Absage - "Gute Idee, aber wir haben keine Kohle!" - allen Beteiligten immer noch lieber gewesen als der Bewilligungstod auf Raten.