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Agenturen müssen sich breiter aufstellen
18.12.2014 Wenn Fullservice-Agenturen langfristig mit guten Renditen wachsen wollen und sich nicht in Preiskämpfe in einem immer transparenter werdenden Markt verwickeln wollen, müssen sie ihren Nachteil - dass sie eher eine holistische als eine spezifische Knowhow-Struktur aufweisen - in ein Alleinstellungsmerkmal verwandeln. Wer, wenn nicht eine Fullservice-Internetagentur, schafft es sowohl technisch als auch sozial einen Change-Management-Prozess in einem Unternehmen zu begleiten, ohne über PIM, SAP und BI zu stolpern?
- Wer, wenn nicht eine Fullservice-Internetagentur, ist in der Lage, einem B2B-Unternehmen ein Procurementsystem zu entwickeln, das sowohl den klassischen indirekten als auch den neuen direkten Vertrieb crossmedial erlaubt?
- Wer, wenn nicht eine Fullservice-Internetagentur, schafft es sowohl technisch als auch sozial einen Change-Management-Prozess in einem Unternehmen zu begleiten, weil sie sowohl die Kundenorientierung der Internet-Wirtschaft versteht als auch die Anforderungen klassischer Brick&Mortar-Unternehmen?
- Wer, wenn nicht eine Fullservice-Internetagentur, schafft es, wirklich crossmediale Werbung und Kommunikation in einem Unternehmen aufzusetzen und deren Anforderungen auch mit vorhandenen IT-Systemen zu verheiraten. Ohne über PIM, SAP und BI zu stolpern?
Und wenn dann noch neue Themen wie Mass Customization, Big Data oder Retargeting hinzukommen: Nur eine Fullservice-Internetagentur schafft es, disruptive Techniken sowohl mit Kommunikation als auch mit IT zu verheiraten. Das schafft keine Werbeagentur und auch kein IT-Systemhaus. Weil der einen fehlt das tiefe technische, den anderen das kommunikative Knowhow.
Und den Offshore-Anbietern und den inländischen Produktions-Agenturen. Denen fehlt schlicht das tiefgreifende Wissen um Geschäftsprozesse.
Interaktiv-Trends 2015/2016 (4): Technologie wird Kernkompetenz für Agenturen
Digitalisierung bleibt Wachstumsmotor für die Interaktivbranche. Das lockt jedoch immer mehr Akteure in den Markt. Kostendruck, steigende Konkurrenz und ein verändertes Umfeld sind die Folge. Ein lukratives und margenstarkes Geschäftsfeld für Interaktive ergibt sich zunehmend um das Thema digitale Geschäftsprozesse. Dazu müssen Agenturen technologisches Knowhow aufbauen - SAP, BI und PIM inklusive.
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Kommentar von Susan Rönisch
Agenturen müssen sich breiter aufstellen
Wenn Fullservice-Agenturen langfristig mit guten Renditen wachsen wollen und sich nicht in Preiskämpfe in einem immer transparenter werdenden Markt verwickeln wollen, müssen sie ihren Nachteil - dass sie eher eine holistische als eine spezifische Knowhow-Struktur aufweisen - in ein Alleinstellungsmerkmal verwandeln. Wer, wenn nicht eine Fullservice-Internetagentur, schafft es sowohl technisch als auch sozial einen Change-Management-Prozess in einem Unternehmen zu begleiten, ohne über PIM, SAP und BI zu stolpern?
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