Marketing-Strategie: Nike setzt künftig auf Mass Customization

"Der Kunde entscheidet": Unter diesem Motto steht die neue Marketing-Strategie von Markenartikler Nike  . Das Unternehmen will von einem traditionellen Sportartikel-Hersteller zu einem Anbieter von "maßgeschneiderten Produkten für seine Kunden" entwickeln. Wie der auf Mass Customization spezialisierte Blogger Frank Piller   berichtet, hat das Top-Management von Nike die neue Marketing-Strategie auf einem Analysten-Treffen in Portugal vorgestellt.

Nike-Geschäftsführer Mark Parker: "Konsumenten hatten noch nie soviel Macht wie heute. Für Unternehmen ist es heute damit das Entscheidendste, sich mit ihren Kunden auszutauschen." Hauptbeweggrund für die neue Marketing-Strategie ist für Nike die Erfahrung, dass sich Zielgruppen für Produkte immer schwerer definieren lassen. "Früher haben wie 18- und 22-Jährige in die selbe Zielgruppe gepackt", argumentiert das Unternehmen. "Mittlerweile wissen wir aber, dass diese Kunden sich nicht unter einen Hut stecken lassen". Ein erster Schritt auf dem Weg zu einer neuen Marketing-Strategie ist laut dem Unternehmen die Web-Community NikePlus  , wo sich Nike-Kunden untereinander vernetzen können.

Warum Mass Customization an Bedeutung gewinnt, lesen iBusiness-Premium-Mitglieder (und solche die es jetzt werden) exklusiv in Ausgabe 04/2006 des Multimedia-Trendletters iBusiness Executive Summary.