Crosschannel macht Digital Signage

Einer Ihrer ECommerce-Kunden hat doch sicherlich vor Kurzem einen stationären Laden eröffnet, umgestaltet oder plant dies zumindest. Und hat er schon Tablet-PCs als interaktive Verkaufshelfer oder digitale Werbebildschirme installiert? Der Handel ist einer der wichtigsten Treiber für Digital Signage und die Chrosschannel-Strategien tun ihr Übriges. Ebay, Metro und Paypal machen es vor: Im neuen Inspiration Store   in Bremen kann der Kunde die Produkte nicht nur direkt im Geschäft sondern auch über digitale Displays im und vor dem Geschäft kaufen.

Interaktivagenturen sind diejenigen, die besonders eng mit den Händlern zusammenarbeiten, weil sie die wichtigsten Ansprechpartner in Sachen Onlineshop sind. Deshalb stehen die Chancen für sie gut, neben dem Onlineshop auch die digitale Shopgestaltung des Offlineshops zu übernehmen. Im Pitch um den Onlineshop-Relaunch kann man die eigenen Kompetenzen auf diesem Gebiet schon mal im Nebensatz erwähnen, um sie dann immer mal wieder einzustreuen.

Wenn es beim Händler dann um die Renovierung oder eine Neueröffnung einer Filiale geht, wird er Ihr Angebot noch im Kopf haben. Dann greift er sicher gerne auf Sie zurück, denn die Chemie zwischen Ihnen stimmt sowieso und Sie kennen das Unternehmen bereits in- und auswendig.

Der große Vorteil eines DS-Projekts: Es ist wie ein Onlineshop nie wirklich abgeschlossen. Mit hoher Wahrscheinlichkeit braucht der Kunde auch nach der Installation weiterhin Hilfe bei der Content-Gestaltung und beim Programmieren von neuen Applikationen.