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Wer sich verpartnert, wird gesehen im ECommerce-Umfeld

von steiger_2

20.11.2017 Beratung und Dienstleistungen rund um den Onlinehandel werden nachgefragt - viele Einsteiger erwarten hier Service von den Agenturen. Partnerprogramme kommen daher für Agenturen gerade richtig, wenn sie sich qualifizieren wollen.

Susanne C. Steiger Redaktion
Neben den Empfehlungen für bestimmte Systeme wird erwartet, dass Agenturen auch die Implementierung und Pflege übernehmen können. Fast alle Hersteller der hierzulande häufig eingesetzten ECommerce-Software unterstützen Agenturen dabei mit entsprechenden Partner-Programmen. Zwar geben die ECommerce-Software-Anbieter damit Knowhow ab, kaufen sich zugleich aber Reichweite und Kundenbasis ein, ohne viel eigenes Personal zu binden. Agenturen überzeugen ihre Kunden durch Kompetenz, wenn sie neben der Empfehlung für ein System auch das Wissen dahinter mitbringen und vermarkten. Die meisten Partnerprogramme sind durch unterschiedliche Qualifizierungsstufen und Kategorien für Agenturen aller Größenordnungen interessant - unabhängig vom eigenen Umsatz. Besonders attraktiv wird es, wenn Internetagenturen sich damit breit aufstellen: Statt einer Fokussierung auf einen exklusiven Partner also zwei oder, je nach Agenturgröße, noch mehr Shopsysteme für unterschiedliche Zielgruppen ins Portfolio aufnehmen.
Die Partner-Manager der Hersteller versprechen neben Schulungen und Einblick in die Weiterentwicklung gesonderte Budgets für gemeinsames Marketing und Beteiligungen an Messen. Gerade kleinere Agenturen, die sich im ECommerce-Umfeld etablieren wollen, erhalten damit eine Chance, sich zu profilieren. Solange die Partnersiegel nicht inflationär vergeben werden und mit entsprechendem Support der Anbieter versehen sind, lohnen sie sich nicht nur als zusätzlicher Pixelfüller auf der Website.
Thema:

Kommentar von steiger_2

Ranking: Die erfolgreichsten ECommerce-Partnerprogramme für Agenturen

Will ein größeres Unternehmen eine ECommerce-Lösung installieren lassen, greift es oft auf die Enterprise-Partner des Lösungsanbieters zurück. iBusiness hat die Partnerprogramme der wichtigsten Shopsoftware-Lösungen untersucht. Und einen eindeutigen Gewinner identifiziert.

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Die Partnerschaft zwischen Lösungsanbieter und Agentur ist wie eine Hochzeit - mit Vorteilen für beide Seiten (Bild: Samsung)
Bild: Samsung
Die Partnerschaft zwischen Lösungsanbieter und Agentur ist wie eine Hochzeit - mit Vorteilen für beide Seiten

Kommentar von steiger_2

Wer sich verpartnert, wird gesehen im ECommerce-Umfeld

Beratung und Dienstleistungen rund um den Onlinehandel werden nachgefragt - viele Einsteiger erwarten hier Service von den Agenturen. Partnerprogramme kommen daher für Agenturen gerade richtig, wenn sie sich qualifizieren wollen.

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Susanne C. Steiger Redaktion (Susanne C. Steiger)
Bild: Susanne C. Steiger
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Zu: Wer sich verpartnert, wird gesehen im ECommerce-Umfeld

Interessanter Artikel, bei dem ich allerdings drei Anmerkungen habe:

1. Im Teaser am Artikelanfang schreiben sie, dass es einen eindeutigen Gewinner gibt, nennen diesen dann aber nicht explizit. Welcher Anbieter/Shop-Hersteller ist denn aus ihrer Sicht der Gewinner und warum? Die reine Anzahl sowie etwaige Wachstumsraten des Partnernetzwerkes sind hier aus meiner Sicht nicht der richtige Gradmesser, da reine Quantität erstmal nichts oder nur kaum Aussagekraft besitzt.

2. Am Ende des Artikels schreiben Sie wie folgt: "Besonders attraktiv wird es, wenn Internetagenturen sich damit breit aufstellen: Statt einer Fokussierung auf einen exklusiven Partner also zwei oder, je nach Agenturgröße, noch mehr Shopsysteme für unterschiedliche Zielgruppen ins Portfolio aufnehmen." Ich sehe dies komplett anders. Es mag sein, dass in der Theorie durch einen "bunten Strauß" unterschiedlicher Lösungen in einem Agenturportfolio die Chancen auf Projekte erhöht werden. Allerdings macht es aus meiner Sicht und Erfahrung in der Praxis kaum Sinn, auf unterschiedliche "Pferde" zu setzen, da diese - gerade im Enterprise-Segment größtenteils komplett unterschiedlich sind. Die Gefahr sich als Dienstleister durch eine Vielzahl an Lösungen zu verzetteln ist enorm groß. Darüberhinaus gibt es meiner Meinung nach kaum so große Agenturen, die wirklich sinnvoll und glaubhaft über die nötige Größe verfügen um unterschiedlichen Technologien zu beherrschen. Hier gilt meiner Meinung nach "Weniger ist mehr". Darüberhinaus sollte man sich als Kunde auch die Frage stellen, warum ein Dienstleister ggf. einen ganze Blumenstrauß an Lösungen und Technologien anbietet anstatt sich auf eine Technologie zu fokussieren.

3. Die Vermutung, dass Magento Partner entweder eher kleine Agenturen oder entsprechend verschwiegen sind haben sie in ihrer Analyse bereits selbst beantwortet, in dem Magento das mit Abstand führende Shopsystem unter den 1.000 größten Online-Shops darstellt... ;-)
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